Постановление МТЗН Рязанской области от 29.08.2013 N 10 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Рязанской области"
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 августа 2013 г. № 10
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ИНФОРМИРОВАНИЕ О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ
ТРУДА В РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления МТЗН Рязанской области
от 29.09.2015 № 9)
В соответствии с Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями), Постановлением Правительства Рязанской области от 27 апреля 2011 г. № 98 "О разработке и утверждении исполнительными органами государственной власти Рязанской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций" министерство труда и занятости населения Рязанской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Рязанской области".
2. Директорам государственных казенных учреждений - центров занятости населения при оказании государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Рязанской области" обеспечить соблюдение административных процедур, предусмотренных административным регламентом.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя министра - начальника Управления по обеспечению деятельности ЦЗН Ж.А.Королеву.
Министр
Ю.В.РОКОТЯНСКАЯ
Утвержден
Постановлением
министерства труда и
занятости населения
Рязанской области
от 29 августа 2013 г. № 10
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ИНФОРМИРОВАНИЕ
О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА В РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления МТЗН Рязанской области
от 29.09.2015 № 9)
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования регламента.
Административный регламент предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Рязанской области (далее - соответственно Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях обеспечения единства, полноты, качества предоставления и равной доступности государственной услуги и устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий для министерства труда и занятости населения Рязанской области (далее - Министерство) и подведомственных государственных казенных учреждений Рязанской области - Центров занятости населения (далее - центры занятости населения).
1.2. Заявители государственной услуги.
1.2.1. Государственная услуга предоставляется:
неопределенному кругу лиц;
заявителям государственной услуги (далее - заявители): гражданам, работодателям или их уполномоченным представителям (далее - работодатели).
1.2.2. Заявителями являются:
граждане:
граждане Российской Федерации;
иностранные граждане;
лица без гражданства;
работодатели:
юридические лица;
индивидуальные предприниматели;
физические лица.
1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Информация о месте нахождения и справочных телефонах Министерства и центров занятости населения, непосредственно взаимодействующих с получателями государственной услуги.
Адрес Министерства: 390035, г. Рязань, ул. Л.Толстого, д. 10.
График работы Министерства:
понедельник - четверг: с 9.00 до 18.00;
пятница: с 9.00 до 17.00;
обед: с 13.00 до 13.48;
выходные дни: суббота, воскресенье.
Справочный телефон: (4912) 24-04-83.
Сведения о месте нахождения и справочных телефонах центров занятости населения и многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг приводятся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
График предоставления государственной услуги формируется с учетом графика (режима) работы центра занятости населения.
1.3.2. Адрес официального сайта Министерства: http://mintrud.ryazangov.ru.
Адрес электронной почты Министерства: mintrud@mintrud.ryazan.ru.
Сведения об адресах электронной почты центров занятости населения приводятся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
Информация о предоставлении государственной услуги размещается в сети Интернет в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), информационной системе "Портал государственных услуг Рязанской области" (далее - региональный портал).
Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
1.3.3. Получение информации по процедуре предоставления государственной услуги может осуществляться следующими способами:
- посредством электронной и телефонной связи;
- на информационных стендах;
- с помощью средств массовой информации;
- на сайте Министерства;
- через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
Работники центра занятости населения, участвующие в предоставлении государственной услуги, при ответах на телефонные звонки подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа или учреждения, в которые позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
При получении электронного обращения ответ направляется по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
На информационных стендах размещаются следующие информационные материалы:
- месторасположение, график работы, справочные номера телефонов центров занятости населения;
- адрес интернет-сайта Министерства;
- адреса электронной почты Министерства, центров занятости населения;
- реестр государственных услуг в области содействия занятости населения;
- процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение № 6 к настоящему Административному регламенту - не приводится);
- схема размещения работников центра занятости населения, участвующих в предоставлении государственной услуги;
- образцы заполнения бланка заявления.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: "Информирование о положении на рынке труда в Рязанской области".
2.2. Наименование государственного органа и учреждений, предоставляющих государственную услугу.
Государственную услугу предоставляют центры занятости населения на территории муниципальных образований Рязанской области в соответствии с приложением № 1 к настоящему Административному регламенту.
2.3. Результат предоставления государственной услуги.
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц является размещение информации о положении на рынке труда в Рязанской области на официальном сайте Министерства, на Едином или региональном портале, в Министерстве, центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации.
2.3.2. Результатом предоставления государственной услуги заявителям является направление запрашиваемых сведений согласно указанному в заявлении способу их получения.
2.4. Сроки предоставления государственной услуги.
2.4.1. Информация о положении на рынке труда в Рязанской области размещается на официальном сайте Министерства, на Едином или региональном портале, в Министерстве, центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации не реже одного раза в течение календарного месяца.
2.4.2. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.
2.4.3. Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги при письменном обращении, включая обращение в электронной форме, не должен превышать 15 дней со дня регистрации заявления.
2.4.4. Заявители имеют право на неоднократное обращение за государственной услугой.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
Перечень нормативных правовых актов, на основании и в соответствии с которыми предоставляется государственная услуга:
- Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", № 17, 22.04.1996, ст. 1915; "Российская газета", № 84, 06.05.1996);
- Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета", № 165, 29.07.2006; "Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3448; "Парламентская газета", № 126 - 127, 03.08.2006);
- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010; "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 27.11.1995, № 48, ст. 4563; "Российская газета", № 234, 02.12.1995);
- Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", № 165, 29.07.2006; "Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451; "Парламентская газета", № 126-127, 03.08.2006);
- Федеральный закон от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" ("Собрание законодательства РФ", 28.06.1999, № 26, ст. 3177, Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 08.05.2013);
- Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Собрание законодательства РФ", 11.04.2011, № 15, ст. 2036; "Собрание законодательства РФ", 04.07.2011, № 27, ст. 3880; "Собрание законодательства РФ", 16.07.2012, № 29, ст. 3988; "Собрание законодательства РФ", 08.04.2013, № 14, ст. 1668; "Собрание законодательства РФ", 08.07.2013, № 27, ст. 3463);
- Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Собрание законодательства РФ", 16.02.2009, № 7, ст. 776; "Собрание законодательства РФ", 18.07.2011, № 29, ст. 4291; "Собрание законодательства РФ", 10.06.2013, № 23, ст. 2870);
- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.11.2010 № 972н "О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений";
- приказ Минтруда России от 29.01.2013 № 34н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации" ("Российская газета", № 107, 22.05.2013);
- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 27 апреля 2012 г. № 415н "Об утверждении нормативов доступности государственных услуг в области содействия занятости населения" ("Российская газета", № 132, 13.06.2012);
- Постановление Правительства Рязанской области от 30 января 2013 г. № 10 "Об утверждении Положения о министерстве труда и занятости населения Рязанской области" ("Рязанские ведомости", № 18, 02.02.2013).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.6.1. Государственная услуга заявителю предоставляется на основании его обращения с заявлением о предоставлении государственной услуги (далее - заявление).
В заявлении содержится:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) (далее - отчество) гражданина, или наименование юридического лица, или фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя;
перечень запрашиваемых дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в субъекте Российской Федерации (далее - запрашиваемые сведения);
способ получения запрашиваемых сведений: по почтовому адресу (с указанием почтового адреса), по адресу электронной почты (с указанием адреса электронной почты), при личном обращении в центр занятости населения или МФЦ (с указанием контактного телефона для предварительной записи заявителя на личный прием), через Единый портал или региональный портал (далее - способ получения запрашиваемых сведений);
дата обращения.
Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон "Об электронной подписи").
2.6.2. Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
2.6.3. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления в центр занятости населения или в МФЦ: при личном обращении, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала.
2.6.4. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.
Заявление, представленное лично заявителем в центр занятости населения, регистрируется работником центра занятости населения, ответственным за предоставление услуги, в день обращения.
Порядок регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, направленного с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, устанавливается действующим законодательством.
Заявление, направленное по почте, регистрируется работником центра занятости населения, ответственным за ведение делопроизводства, как входящий документ и не позднее дня, следующего за днем поступления, передается работнику центра занятости населения, ответственному за предоставление услуги.
Заявление, направленное по электронной почте, распечатывается работником центра занятости населения, ответственным за ведение делопроизводства, регистрируется как входящий документ и не позднее дня, следующего за днем поступления, передается работнику центра занятости населения, ответственному за предоставление услуги.
2.6.5. При личном обращении заявителей в центр занятости населения государственная услуга предоставляется в порядке очереди.
Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
2.6.6. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа получения запрашиваемых сведений. При выборе заявителем способа получения при личном обращении в центр занятости населения обеспечивается предварительная запись заявителя и согласование с заявителем даты и времени обращения в центр занятости населения с использованием средств телефонной связи.
Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.
2.6.7. При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается предоставление государственной услуги МФЦ по принципу "одного окна" по месту пребывания в порядке и сроки, установленные настоящим Административным регламентом, либо передача заявления в центр занятости населения в соответствии с заключенным соглашением между МФЦ и центром занятости населения.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
Предоставление государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом не связано с получением услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе с предоставлением документов, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
2.10. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление государственной услуги.
Государственная услуга и информация о ней предоставляются бесплатно.
2.11. Требования к помещениям предоставления государственной услуги.
Помещения для предоставления государственной услуги размещаются по возможности на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению центра занятости населения, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
Прием безработных граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях - местах предоставления государственной услуги.
В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников центров занятости населения.
Помещение для предоставления государственной услуги должно обеспечивать возможность проведения индивидуальных и групповых занятий с безработными гражданами.
Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства связи, информационно-телекоммуникационная сеть Интернет, оргтехника, DVD и видеотехника, цифровые информационные носители, включая переносные запоминающие устройства), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями по вопросам трудоустройства, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Места для ожидания оборудуются информационными стендами с образцами заполнения заявления и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, графиком проведения групповых консультаций.
В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
Рабочие места работников центров занятости населения оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
Рабочие места работников центров занятости населения оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными кнопками" или переносными многофункциональными брелками-коммуникаторами).
2.12. Показатели доступности и качества государственной услуги.
2.12.1. Показателями доступности государственной услуги являются:
- доля получивших государственную услугу заявителей в общей численности заявителей, обратившихся за предоставлением государственной услуги;
- доля получивших государственную услугу по принципу "одного окна" в МФЦ в общей численности получивших государственную услугу;
- доля получивших государственную услугу в электронной форме (через сеть Интернет, включая официальный сайт Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, Единый портал, электронную почту) в общей численности получивших государственную услугу.
2.12.2. Показателями качества государственной услуги являются:
- доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги в общей численности получивших государственную услугу;
- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения специалистов центров занятости населения, участвующих в предоставлении государственной услуги.
2.13. Особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется после ее перевода в электронный вид в порядке, установленном действующим законодательством.
2.13.1. Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления в центр занятости населения или МФЦ в электронном виде с подтверждением простой электронной подписью, а также с использованием Единого портала или регионального портала.
2.13.2. Заявителям обеспечивается возможность получать запрашиваемые сведения в электронном виде по адресу электронной почты (при условии выбора такого способа получения запрашиваемых сведений с указанием адреса электронной почты).
2.13.3. Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашениями о взаимодействии между МФЦ и Министерством.
При личном обращении заявителей в МФЦ обеспечивается предоставление государственной услуги либо передача заявления в центр занятости населения для подготовки запрашиваемых сведений и направления ответа в МФЦ для передачи заявителю.
2.13.4. Государственная услуга в электронной форме предоставляется неопределенному кругу лиц посредством размещения информации о положении на рынке труда в Рязанской области на официальном сайте Министерства, Едином портале и региональном портале.
2.13.5. Государственная услуга неопределенному кругу лиц предоставляется посредством размещения информации о положении на рынке труда в Рязанской области на официальном сайте Министерства, Едином портале и региональном портале, в государственном центре занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий),
требования к порядку их выполнения
3.1. Государственная услуга по информированию о положении на рынке труда в Рязанской области включает следующие административные процедуры (действия):
информирование неопределенного круга лиц;
предоставление заявителям запрашиваемых сведений.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Информирование неопределенного круга лиц.
3.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги при информировании неопределенного круга лиц является наступление сроков обновления информации о положении на рынке труда в Рязанской области на основании данных статистического и ведомственного наблюдения по установленным формам (не реже чем один раз в месяц).
Информация о положении на рынке труда в Рязанской области должна содержать следующие сведения:
- основные показатели, характеризующие состояние рынка труда в Рязанской области:
уровни общей и регистрируемой безработицы;
коэффициент напряженности на рынке труда;
численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных;
потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности;
- динамика основных показателей, характеризующих состояние рынка труда в Рязанской области, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года;
- перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда Рязанской области с указанием средней заработной платы;
- иная информация и аналитические материалы, характеризующие особенности рынка труда в Рязанской области.
3.2.2. Специалист Министерства, участвующий в предоставлении государственной услуги (далее - специалист Министерства), осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Рязанской области с использованием всех доступных источников получения информации.
Работник центра занятости населения, участвующий в предоставлении государственной услуги (далее - работник центра занятости населения), осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда муниципального образования Рязанской области с использованием всех доступных источников получения информации и направляет их в Министерство.
3.2.3. Специалист Министерства подготавливает информацию о положении на рынке труда в Рязанской области для ее размещения на сайте Министерства, на Едином портале или региональном портале, в Министерстве, центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации.
3.2.4. Специалист Министерства ежемесячно, до 15 числа, размещает информацию о положении на рынке труда в Рязанской области на сайте Министерства, на стенде в Министерстве, а также передает данную информацию в электронном виде для размещения на официальном сайте Правительства Рязанской области, на Единый портал или региональный портал, в МФЦ, средства массовой информации.
3.2.5. Работник центра занятости населения размещает информацию о положении на рынке труда в Рязанской области, полученную с сайта Министерства, в течение двух рабочих дней с даты ее размещения на сайте, в помещениях центра занятости населения и обеспечивает ею специалистов центра занятости населения, участвующих в оказании государственной услуги определенному кругу лиц (заявителям).
3.2.6. Специалист Министерства приобщает информацию о положении на рынке труда в Рязанской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.
Работник центра занятости населения приобщает информацию о положении на рынке труда муниципального образования и информацию о положении на рынке труда в Рязанской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.
3.3. Предоставление заявителям государственных услуг запрашиваемых сведений в сфере занятости населения.
3.3.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя в центр занятости населения или МФЦ с заполненным бланком заявления (приложение № 2 к настоящему Административному регламенту) на бумажном носителе или в форме электронного документа.
3.3.2. Специалист центра занятости населения вносит сведения о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных заявления.
3.3.3. Специалист центра занятости населения осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Рязанской области, представленных для использования в работе специалистом Министерства, а также о положении на рынке труда муниципального образования для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению.
3.3.4. Специалист центра занятости населения подготавливает запрашиваемые сведения.
3.3.5. Специалист центра занятости населения направляет запрашиваемые сведения заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения: по почтовому адресу (при условии указания), по адресу электронной почты (при условии указания), при личном обращении в центр занятости населения или МФЦ, через Единый портал или региональный портал.
3.3.6. Специалист центра занятости населения вносит сведения о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
При совершении специалистом центра занятости населения опечаток или ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, заявитель имеет возможность обратиться в центр занятости населения для их устранения.
Срок устранения специалистом центра занятости населения опечаток или ошибок в выданных центром занятости населения документах не должен превышать 15 минут с момента обращения заявителя в центр занятости населения либо с момента регистрации соответствующего обращения в письменной форме.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением
государственной услуги
4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части бесплатного содействия гражданам в подборе подходящей работы и трудоустройстве при посредничестве органов службы занятости (далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения).
4.2. Порядок осуществления текущего контроля.
Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директором центра занятости населения или уполномоченным им работником.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости населения настоящего Административного регламента, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
4.3. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.
Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет Министерство в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
Контроль осуществляется путем проведения Министерством плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяются Министерством в установленном порядке.
Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
4.4. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
Работники, задействованные в процессе предоставления государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение проведения административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом.
За решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, работники несут установленную законодательством ответственность.
4.5. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Центра занятости населения нормативных правовых актов Российской Федерации, Рязанской области, а также положений настоящего Административного регламента.
Порядок контроля предоставления государственной услуги со стороны граждан, объединений граждан и общественных организаций устанавливается законодательством Российской Федерации.
V. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений
и действий (бездействия) органов, предоставляющих
государственную услугу, а также их должностных лиц
5.1. Получатели государственной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц, ответственных или уполномоченных работников, работников, участвующих в оказании государственной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области;
7) отказ центра занятости населения, работника центра занятости населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в центр занятости населения. Жалобы на решения, принятые руководителем центра занятости населения, подаются в Министерство.
5.4. Жалоба может быть подана при личном приеме заявителя, направлена по почте, а также в электронном виде посредством официального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование центра занятости населения, его должностного лица либо работника центра занятости населения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости населения, его должностного лица либо работника центра занятости населения;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости населения, его должностного лица либо работника центра занятости населения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.7. Жалоба, поданная заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанным органом направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем письменной форме информируется заявитель.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.8. Срок рассмотрения не должен превышать 15 рабочих дней со дня регистрации обращения, жалобы (претензии), а в случае обжалования отказа центра занятости населения, его должностного лица либо работника центра занятости населения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.9. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
5.10. По результатам рассмотрения жалобы центр занятости населения, Министерство принимают одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных центром занятости населения, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.11 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.12. Решения по жалобе, принятые центром занятости населения, Министерством, их должностными лицами, обжалуются в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
5.13. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.14. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить при личном обращении, в том числе по телефону, в центр занятости населения, Министерство, а также посредством использования информации, размещенной на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Портала исполнительных органов государственной власти Рязанской области.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Информирование о положении
на рынке труда в Рязанской области"
ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ,
СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ,
ГРАФИКЕ РАБОТЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО
УЧРЕЖДЕНИЯ ЦЕНТРА ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ, ЕГО ОБОСОБЛЕННЫХ
СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ И МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ
ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления МТЗН Рязанской области
от 29.09.2015 № 9)
NN
пп
Наименование учреждения
Местонахождение учреждения, телефон, адрес электронной почты
График работы учреждения
1
2
3
4
1.
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Рязанской области
390035, г. Рязань, ул. Л.Толстого, д. 10,
т./ф. 8 (4912) 93-56-11.
Электронная почта: aiio@mail.ru
понедельник: с 8.30 до 17.30
вторник: с 8.30 до 17.30
среда: с 8.30 до 17.30
четверг: с 8.30 до 17.30
пятница: с 8.30 до 17.30
обед: с 12.30 до 13.30
выходные дни: суббота, воскресенье
2.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Александро-Невскому району
391240, Рязанская область, п.г.т. Александро-Невский, ул. Почтовая, д. 33,
т. 8 (49158) 2-25-61.
Электронный адрес: nowder@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.00 до 17.00
вторник: с 8.00 до 17.00
среда: с 8.00 до 17.00
четверг: с 8.00 до 17.00
пятница: с 8.00 до 17.00
обед: с 12.00 до 13.00
выходные дни: суббота, воскресенье
3.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Ермишинскому району
391660, Рязанская область, п.г.т. Ермишь, пл. Ленина, д. 58,
т./ф. 8 (49144) 2-14-38.
Электронная почта: ermish@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.00 до 17.00
вторник: с 8.00 до 17.00
среда: с 8.00 до 17.00
четверг: с 8.00 до 17.00
пятница: с 8.00 до 17.00
обед: с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
4.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Захаровскому району
391740, Рязанская область, с. Захарово, ул. Центральная, д. 88,
т. 8 (49153) 5-13-29.
Электронная почта: zaharovo@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.00 до 17.00
вторник: с 8.00 до 17.00
среда: с 8.00 до 17.00
четверг: с 8.00 до 17.00
пятница: с 8.00 до 17.00
обед: с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
5.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Кадомскому району
391670, Рязанская область, р.п. Кадом, ул. Ленина, д. 44,
т./ф. 8 (49139) 5-14-47.
Электронная почта: kadom@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.00 до 17.00
вторник: с 8.00 до 17.00
среда: с 8.00 до 17.00
четверг: с 8.00 до 17.00
пятница: с 8.00 до 17.00
обед: с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
6.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Касимовскому району
391330, Рязанская область, г. Касимов, ул. Нариманова, д. 14,
т. 8 (49131) 4-25-91.
Электронная почта: postmaster@kascentrzan.ryazan.ru
понедельник: с 8.30 до 17.00
вторник: с 8.30 до 17.00
среда: с 8.30 до 17.00
четверг: с 8.30 до 17.00
пятница: с 8.30 до 17.00
обед: с 12.00 до 12.30
выходные дни: суббота, воскресенье
7.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Клепиковскому району
391030, Рязанская область, г. Клепики, ул. Свободы, д. 1/26,
т./ф. 8(49142) 2-60-71.
Электронная почта: klepiki@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.30 до 17.30
вторник: с 8.30 до 17.30
среда: с 8.30 до 17.30
четверг: с 8.30 до 17.30
пятница: с 8.30 до 16.15
обед: с 13.00 до 13.48
выходные дни: суббота, воскресенье
8.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Кораблинскому району
391200, Рязанская область, г. Кораблино, ул. Зубковой, д. 48,
т./ф. 8 (49143) 5-11-54.
Электронная почта: korablino@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.00 до 17.00
вторник: с 8.00 до 17.00
среда: с 8.00 до 17.00
четверг: с 8.00 до 17.00
пятница: с 8.00 до 17.00
обед: с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
9.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Милославскому району
391770, Рязанская область, р.п. Милославское, ул. Базарная, д. 16,
т. 8 (49157) 21-2-36.
Электронная почта: cernecov@naselenie.ryazan.ru
понедельник: с 9.00 до 18.00
вторник: с 9.00 до 18.00
среда: с 9.00 до 18.00
четверг: с 9.00 до 18.00
пятница: с 9.00 до 16.00
обед: с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
10.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Михайловскому району
391710, Рязанская область, г. Михайлов, ул. Пронская, д. 15,
т./ф. 8 (49130) 2-16-32.
Электронный адрес: mihailov@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.00 до 17.00
вторник: с 8.00 до 17.00
среда: с 8.00 до 17.00
четверг: с 8.00 до 17.00
пятница: с 8.00 до 17.00
обед: с 12.00 до 13.00
выходные дни: суббота, воскресенье
11.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Пителинскому району
391630, Рязанская область, р.п. Пителино, ул. Павлова, д. 12,
т./ф. 8 (49145) 6-44-10.
Электронная почта: pitelino@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.00 до 17.00
вторник: с 8.00 до 17.00
среда: с 8.00 до 17.00
четверг: с 8.00 до 17.00
пятница: с 8.00 до 17.00
обед: с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
12.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Пронскому району
391140, Рязанская область, р.п. Пронск, пл. Горького, д. 1,
т. 8 (49155) 3-13-95.
Электронная почта: pronsk@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.00 до 17.00
вторник: с 8.00 до 17.00
среда: с 8.00 до 17.00
четверг: с 8.00 до 17.00
пятница: с 8.00 до 17.00
обед: с 12.00 до 13.00
выходные дни: суббота, воскресенье
13.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Путятинскому району
391480, Рязанская область, с. Путятино, ул. Ворошилова, д. 56,
т. 8 (49146) 2-13-32.
Электронная почта: putyatino@email.ryazan.ru
понедельник: с 9.00 до 18.00
вторник: с 9.00 до 18.00
среда: с 9.00 до 18.00
четверг: с 9.00 до 18.00
пятница: с 9.00 до 18.00
обед: с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
14.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Рыбновскому району
391110, Рязанская область, г. Рыбное, ул. Почтовая, д. 22,
т./ф. 8(49137) 5-16-21.
Электронная почта: rybnoe@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.00 до 17.00
вторник: с 8.00 до 17.00
среда: с 8.00 до 17.00
четверг: с 8.00 до 17.00
пятница: с 8.00 до 17.00
обед: с 12.00 до 13.00
выходные дни: суббота, воскресенье
15.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Ряжскому району
391964, Рязанская область, г. Ряжск, ул. Окаемова, д. 20,
т./ф. 8(49132) 2-25-40.
Электронная почта: ovgopko@yandex.ru
понедельник: с 8.30 до 17.00
вторник: с 8.30 до 17.00
среда: с 8.30 до 17.00
четверг: с 8.30 до 17.00
пятница: с 8.30 до 17.00
обед: с 13.00 до 13.30
выходные дни: суббота, воскресенье
16.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Рязанскому району
390035, г. Рязань, ул. Толстого, д. 10б,
т./ф.: 8 (4912) 92-20-87.
Электронная почта: ryaz@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.30 до 17.30
вторник: с 8.30 до 17.30
среда: с 8.30 до 17.30
четверг: с 8.30 до 17.30
пятница: с 8.30 до 17.30
обед: с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
17.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Сапожковскому району
391940, Рязанская область, п.г.т. Сапожок, ул. Советская, д. 20,
т./ф. 8 (49152) 2-10-81.
Электронная почта: sapogok@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.00 до 17.00
вторник: с 8.00 до 17.00
среда: с 8.00 до 17.00
четверг: с 8.00 до 17.00
пятница: с 8.00 до 17.00
обед: с 12.00 до 13.00
выходные дни: суббота, воскресенье
18.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Сараевскому району
391870, Рязанская область, р.п. Сараи, ул. Ленина, д. 112,
т./ф. 8 (49148) 3-11-94.
Электронная почта: sarai@email.ryazan.ru
понедельник: с 9.00 до 18.00
вторник: с 9.00 до 18.00
среда: с 9.00 до 18.00
четверг: с 9.00 до 18.00
пятница: с 9.00 до 18.00
обед: с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
19.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Сасовскому району
391430, Рязанская область, г. Сасово, ул. Советская, д. 99,
т. 8 (49133) 5-01-37.
Электронная почта: sasovo@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.00 до 17.00
вторник: с 8.00 до 17.00
среда: с 8.00 до 17.00
четверг: с 8.00 до 17.00
пятница: с 8.00 до 17.00
обед: с 12.00 до 13.00
выходные дни: суббота, воскресенье
20.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Скопинскому району
391800, Рязанская область, г. Скопин, ул. Афиногенова, д. 15а,
8 (49156) 2-01-95.
Электронная почта: skopin@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.00 до 17.00
вторник: с 8.00 до 17.00
среда: с 8.00 до 17.00
четверг: с 8.00 до 17.00
пятница: с 8.00 до 17.00
обед: с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
21.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Спасскому району
391054, Рязанская область, г. Спасск-Рязанский, ул. Ломоносова, д. 1д,
т. 8 (49135) 3-38-28.
Электронная почта: spassk@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.00 до 17.00
вторник: с 8.00 до 17.00
среда: с 8.00 до 17.00
четверг: с 8.00 до 17.00
пятница: с 8.00 до 17.00
обед: с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
22.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Старожиловскому району
391170, Рязанская область, р.п. Старожилово, ул. Толстого, д. 99,
т./ф. 8 (49151) 2-15-15.
Электронная почта: starogilovo@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.00 до 17.00
вторник: с 8.00 до 17.00
среда: с 8.00 до 17.00
четверг: с 8.00 до 17.00
пятница: с 8.00 до 17.00
обед: с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
23.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Ухоловскому району
391920, Рязанская область, р.п. Ухолово, ул. Советская, д. 28,
т./ф. 8 (49154) 5-12-71.
Электронная почта: uholovo@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.00 до 17.00
вторник: с 8.00 до 17.00
среда: с 8.00 до 17.00
четверг: с 8.00 до 17.00
пятница: с 8.00 до 17.00
обед: с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
24.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Чучковскому району
391420, Рязанская область, р.п. Чучково, ул. Грачева, д. 63,
т./ф. 8 (49138) 7-17-85.
Электронная почта: chuchkovo@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.00 до 17.00
вторник: с 8.00 до 17.00
среда: с 8.00 до 17.00
четверг: с 8.00 до 17.00
пятница: с 8.00 до 17.00
обед: с 12.00 до 13.00
выходные дни: суббота, воскресенье
25.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Шацкому району
391550, Рязанская область, г. Шацк, ул. К.Маркса, д. 18,
т. 8 (49147) 2-17-60.
Электронная почта: shack@email.ryazan.ru
понедельник: с 9.00 до 18.00
вторник: с 9.00 до 18.00
среда: с 9.00 до 18.00
четверг: с 9.00 до 18.00
пятница: с 9.00 до 18.00
обед: с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
26.
Филиал государственного казенного учреждения Центр занятости населения Рязанской области по Шиловскому району
391500, Рязанская область, р.п. Шилово, ул. 8 Марта, д. 3,
т./ф. 8 (49136) 2-10-38.
Электронная почта: shilovo@email.ryazan.ru
понедельник: с 8.00 до 17.00
вторник: с 8.00 до 17.00
среда: с 8.00 до 17.00
четверг: с 8.00 до 17.00
пятница: с 8.00 до 17.00
обед: с 12.00 до 13.00
выходные дни: суббота, воскресенье
27.
Территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области" по Советскому району
390000, г. Рязань, ул. Почтовая, 61,
т. 8 (4912) 55-50-55.
Электронная почта: info@cpmurzn.ru
понедельник: с 8.30 до 18.00
вторник: с 8.30 до 20.00
среда: с 8.30 до 18.00
четверг: с 8.30 до 18.00
пятница: с 8.30 до 18.00
Третья суббота месяца:
с 9.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
28.
Территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области" по Московскому району
390000, г. Рязань, ул. Крупской, 14, корп. 2,
т. 8 (4912) 50-37-51.
Электронная почта: info@cpmurzn.ru
понедельник: с 8.30 до 18.00
вторник: с 8.30 до 18.00
среда: с 8.30 до 18.00
четверг: с 8.30 до 18.00
пятница: с 8.30 до 18.00
выходные дни: суббота, воскресенье
29.
Территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области" по Октябрьскому району
390000, г. Рязань, ул. Новоселов, д. 33, корп. 2,
т. 8 (4912) 50-37-82.
Электронная почта: info@cpmurzn.ru
понедельник: с 8.30 до 18.00
вторник: с 8.30 до 18.00
среда: с 8.30 до 18.00
четверг: с 8.30 до 18.00
пятница: с 8.30 до 18.00
выходные дни: суббота, воскресенье
30.
Скопинский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391803, Рязанская область, г. Скопин, ул. Ленина, 19,
т. 8 (49156) 5-01-75.
Электронная почта: mfc.skopin@mail.ru
понедельник: с 8.00 до 20.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 20.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 17.00
суббота: с 8.00 до 12.00
выходной день: воскресенье
31.
Касимовский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391300, Рязанская область, г. Касимов, ул. Карла Маркса, 2,
т. 8 (49131) 2-48-21.
Электронная почта: mfckasimov@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 20.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 20.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 17.00
суббота: с 8.00 до 12.00
выходной день: воскресенье
32.
Сасовский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391430, Рязанская область, г. Сасово, проспект Свободы, 19,
т. 8 (49133) 2-40-50.
Электронная почта: mfc.sasovo@mail.ru
понедельник: с 8.00 до 20.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 20.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 17.00
суббота: с 8.00 до 12.00
выходной день: воскресенье
33.
Шиловский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391500, Рязанская область, р.п. Шилово, ул. Спасская, 21,
т. 8 (49136) 2-10-77.
Электронная почта: mfc.shilovo@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 20.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 20.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 17.00
суббота: с 8.00 до 12.00
выходной день: воскресенье
34.
Клепиковский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391030, Рязанская обл., г. Спас-Клепики, пл. Ленина, д. 1,
т. (49142) 2-61-07.
Электронная почта: mfc.klepiki@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
35.
Михайловский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391710, Рязанская обл., г. Михайлов, пл. Освобождения, д. 1,
т. (49130) 2-13-49.
Электронная почта: mfc.mihaylov@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
36.
Спасский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391050, Рязанская обл., г. Спасск-Рязанский, ул. Рязанское шоссе, д. 5а,
т. (49135) 3-32-69.
Электронная почта: mfc.spassk@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
37.
Рыбновский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391110, Рязанская обл., г. Рыбное, пл. Ленина, д. 16,
т. (49137) 5-27-07.
Электронная почта: mfc.rybnoe@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
38.
Ряжский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391960, Рязанская обл., г. Ряжск, ул. М.Горького, д. 2, т. (49132) 2-17-85.
Электронная почта:
mfc.ryazhsk@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
39.
Кораблинский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391200, Рязанская обл., г. Кораблино, ул. Шахтерская, д. 14а,
т. (49143) 5-00-08.
Электронная почта: mfc.korablino@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
40.
Пронский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391140, Рязанская обл., р.п. Пронск, ул. Советская, д. 20,
т. (49155) 3-16-46.
Электронная почта: mfc.pronsk@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
41.
Шацкий территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391550, Рязанская обл., г. Шацк, ул. Интернациональная, д. 14, т. (49147) 2-14-45.
Электронная почта: mfc.shack@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
42.
Территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области" по Железнодорожному району
390000, г. Рязань, ул. Каширина, д. 1,
т. (4912) 55-50-55.
Электронная почта: mfc.rzn.gov@mail.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
43.
Путятинский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391480, Рязанская область, Путятинский район, с. Путятино, Ленинский пр-т, д. 59а, корп. 2,
т. (49146) 2-17-04,
(49146) 2-17-05.
Электронная почта: mfc.putyatino@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
44.
Чучковский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391420, Рязанская обл., р.п. Чучково, пл. Ленина, д. 38, т. (49138) 7-13-22,
(49138) 7-13-23.
Электронная почта: mfc.chuchkovo@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
45.
Захаровский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391740, Рязанская обл., с. Захарово, ул. Центральная, д. 96,
т. (49153) 51-4-02,
(49153) 51-4-03.
Электронная почта:
mfc.zakharovo@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
46.
Пителинский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391630, р.п. Пителино, ул. Советская, д. 35,
т. (49145) 6-41-67,
(49145) 6-41-23.
Электронная почта: mfc.pitelino@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
47.
Ермишинский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391660, Рязанская обл., р.п. Ермишь, пл. Ленина, д. 62, т. (49144) 2-14-62.
Электронная почта: mfc.ermish@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
48.
Кадомский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391670, Рязанская обл., р.п. Кадом, ул. Ленина, д. 37, т. (49139) 5-14-02,
(49139) 5-14-03.
Электронная почта: mfc.kadom@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
49.
Милославский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391770, Рязанская область, Милославский район, р.п. Милославское. ул. Ленина, д. 6,
т. (49157) 21-1-01.
Электронная почта: mfc.miloslavskoe@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
50.
Старожиловский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391170, Рязанская обл., р.п. Старожилово, ул. Головнина, д. 6,
т. (49151) 2-13-90.
Электронная почта: mfc.starozhilovo@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
51.
Сапожковский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391940, Рязанская обл., р.п. Сапожок, ул. Пушкарская, д. 2,
т. (49152) 2-22-85,
(49152) 2-22-95.
Электронная почта: mfc.sapozhok@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
52.
Сараевский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391870, Рязанская обл., р.п. Сараи, ул. Ленина, д. 122,
т. (49148) 3-10-51,
(49148) 3-10-61.
Электронная почта: mfc.sarai@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
53.
Ухоловский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391920, Рязанская обл., р.п. Ухолово, ул. Советская, д. 15,
т. (49154) 5-12-69.
Электронная почта: mfc.uholovo@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
54.
Александро-Невский территориальный отдел Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391240, р.п. Александро-Невский, ул. Советская, д. 44, т. (49158) 2-30-63,
(49158) 2-30-64.
Электронная почта: mfc.aleksandro-nevskiy@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
55.
Новомичуринское отделение Пронского территориального отдела Государственного бюджетного учреждения Рязанской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области"
391160, Рязанская обл., г. Новомичуринск, ул. Волкова, д. 10,
т. (49155) 3-16-46.
Электронная почта: mfc.novomichurinsk@yandex.ru
понедельник: с 8.00 до 18.00
вторник: с 8.00 до 20.00
среда: с 8.00 до 18.00
четверг: с 8.00 до 18.00
пятница: с 8.00 до 18.00
суббота: с 8.00 до 13.00
выходной день: воскресенье
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Информирование о положении
на рынке труда в Рязанской области"
Директору государственного казенного
учреждения Рязанской области -
Центр занятости населения ___________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги по
информированию о положении на рынке труда в субъекте
Российской Федерации
___________________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество гражданина или наименование работодателя
___________________________________________________________________________
прошу предоставить государственную услугу по информированию о
положении на рынке труда в _______________________________ Рязанской области
наименование муниципального образования -
при необходимости
___________________________________________________________________________
"__" _____________ 20__ г. _________________________________
подпись гражданина
или работодателя
Государственная услуга предоставлена.
Работник государственного казенного учреждения Рязанской области - Центр
занятости населения _______________________________________________________
должность, фамилия, имя, отчество
"__" _____________ 20__ г. _________________________________
подпись работника
Государственная услуга получена.
"__" _____________ 20__ г. _________________________________
подпись гражданина
или работодателя
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Информирование о положении
на рынке труда в Рязанской области"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
УСЛУГИ НЕОПРЕДЕЛЕННОМУ КРУГУ ЛИЦ
Основанием для начала предоставления государственной услуги при
информировании неопределенного круга лиц является наступление сроков
обновления информации о положении на рынке труда в Рязанской области (не
реже чем один раз в месяц)
\/
Специалист Министерства, участвующий в предоставлении государственной
услуги, осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических,
информационных и иных материалов о положении на рынке труда в
Рязанской области с использованием всех доступных источников получения
информации.
Специалист центра занятости населения, участвующий в предоставлении
государственной услуги, осуществляет сбор, обобщение, анализ
статистических, информационных и иных материалов о положении
на рынке труда муниципального образования Рязанской области
с использованием всех доступных источников получения информации
и направляет ее в Министерство
\/
Специалист Министерства, участвующий в предоставлении государственной
услуги, подготавливает информацию о положении на рынке труда в Рязанской
области для ее размещения на сайте Министерства, на Едином портале или
региональном портале, в Министерстве, центрах занятости населения, МФЦ,
средствах массовой информации
\/
Специалист Министерства, участвующий в предоставлении государственной
услуги, до 15 числа месяца, следующего за отчетным, размещает информацию
о положении на рынке труда в Рязанской области на сайте Министерства, на
стенде в Министерстве, а также передает данную информацию в электронном
виде для размещения на официальном сайте Правительства Рязанской области,
на Единый портал или региональный портал, в МФЦ, средства массовой
информации
\/
Специалист центра занятости населения, участвующий в предоставлении
государственной услуги:
размещает информацию о положении на рынке труда в Рязанской области,
полученную с сайта Министерства, в течение двух рабочих дней с даты ее
размещения на сайте;
размещает информацию о положении на рынке труда в помещениях центра
занятости населения и обеспечивает ею специалистов центра занятости
населения, участвующих в оказании государственной услуги определенному
кругу лиц (заявителям), до 15 числа месяца, следующего за отчетным
\/
Специалист Министерства, участвующий в оказании государственной услуги,
приобщает информацию о положении на рынке труда в Рязанской области к
аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по
делопроизводству.
Специалист центра занятости населения, участвующий в оказании
государственной услуги, приобщает информацию о положении на рынке труда
муниципального образования и информацию о положении на рынке труда в
Рязанской области к аналогичным документам в соответствии
с номенклатурой дел по делопроизводству
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ЗАЯВИТЕЛЯМ ЗАПРАШИВАЕМЫХ СВЕДЕНИЙ
Основанием для начала предоставления государственной услуги является
обращение заявителя в центр занятости населения или МФЦ с заполненным
бланком заявления на бумажном носителе или в форме электронного документа
\/
Специалист ЦЗН, участвующий в предоставлении государственной услуги,
вносит сведения о заявителе в регистр получателей государственных услуг
в сфере занятости населения на основании данных заявления
\/
Специалист центра занятости населения, участвующий в предоставлении
государственной услуги, осуществляет сбор, обобщение, анализ
статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке
труда в Рязанской области, представленных для использования в работе
специалистом Министерства, участвующим в предоставлении государственной
услуги, а также о положении на рынке труда муниципального образования
для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению
\/
Специалист ЦЗН, участвующий в предоставлении государственной услуги,
подготавливает запрашиваемые сведения
\/
Специалист ЦЗН направляет запрашиваемые сведения заявителю согласно
указанному в заявлении способу их получения
\/
Специалист ЦЗН вносит сведения о результатах предоставления
государственной услуги в регистр получателей государственных услуг
в сфере занятости населения
------------------------------------------------------------------