Постановление Минсоцзащиты Рязанской области от 29.03.2013 N 9 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление единовременной выплаты членам семей погибших добровольных пожарных и работников добровольной пожарной охраны на территории Рязанской области"
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 марта 2013 г. № 9
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ
ВЫПЛАТЫ ЧЛЕНАМ СЕМЕЙ ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ) ДОБРОВОЛЬНЫХ
ПОЖАРНЫХ И РАБОТНИКОВ ДОБРОВОЛЬНОЙ ПОЖАРНОЙ ОХРАНЫ НА
ТЕРРИТОРИИ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области
от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Рязанской области от 27.04.2011 № 98 "О разработке и утверждении исполнительными органами государственной власти Рязанской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций" министерство социальной защиты населения Рязанской области постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление единовременной выплаты членам семей погибших (умерших) добровольных пожарных и работников добровольной пожарной охраны на территории Рязанской области" согласно приложению.
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя министра социальной защиты населения Рязанской области И.Г.Побежимову.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Министр
В.Н.ГЛОНТИ
Приложение
к Постановлению
министерства социальной защиты
населения Рязанской области
"Об утверждении административного регламента
предоставления государственной услуги
"Предоставление единовременной выплаты
членам семей погибших (умерших) добровольных
пожарных и работников добровольной пожарной
охраны на территории Рязанской области"
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ВЫПЛАТЫ ЧЛЕНАМ СЕМЕЙ ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ)
ДОБРОВОЛЬНЫХ ПОЖАРНЫХ И РАБОТНИКОВ ДОБРОВОЛЬНОЙ ПОЖАРНОЙ
ОХРАНЫ НА ТЕРРИТОРИИ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области
от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования регламента.
Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление единовременной выплаты членам семей погибших (умерших) добровольных пожарных и работников добровольной пожарной охраны на территории Рязанской области" (далее - государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействия государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" с физическими или юридическими лицами, органами государственной власти, а также учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги (далее - Регламент).
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
1.2. Круг Заявителей.
Заявителями государственной услуги являются члены семьи погибшего (умершего) добровольного пожарного или работника добровольной пожарной охраны:
1.2.1. Супруга (супруг), состоящая (состоящий) на день гибели (смерти) в зарегистрированном браке с добровольным пожарным или работником добровольной пожарной охраны;
1.2.2. Родители добровольного пожарного или работника добровольной пожарной охраны;
1.2.3. Дети, не достигшие возраста 18 лет, или старше этого возраста, если они стали инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, а также дети, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения, - до окончания обучения, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет.
От имени Заявителя вправе обращаться в адрес государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" о предоставлении государственной услуги иное лицо, наделенное в установленном законодательством порядке полномочиями выступать от его имени (далее - Представитель Заявителя).
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" и его районных структурных подразделений.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Место нахождения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области": 390030, г. Рязань, ул. Ленинского комсомола, д. 7.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Режим работы государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области":
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Понедельник: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Вторник: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Среда: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Четверг: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Пятница: 09.00 - 16.45 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Суббота: выходной день.
Воскресенье: выходной день.
Сведения о местах нахождения и графике работы районных структурных подразделений государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" приводятся в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
1.3.2. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", районных структурных подразделений государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Сведения о местах нахождения и графике работы государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районных структурных подразделений сообщаются заинтересованным лицам по телефонам для справок и консультаций, указанным в пункте 1.3.3 настоящего Регламента, размещаются на официальном сайте государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" в сети Интернет.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
1.3.3. Справочные телефоны государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", районных структурных подразделений государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Информация о справочных телефонах государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" приводится в приложении № 2 к настоящему Регламенту.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Сведения о справочных телефонах районных структурных подразделений государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" приводятся в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
1.3.4. Адреса официальных сайтов в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса электронной почты государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районных структурных подразделений, министерства социальной защиты населения Рязанской области.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Информация о предоставлении государственной услуги размещается в сети Интернет:
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru;
- в региональной информационной системе "Портал государственных услуг Рязанской области": www.gosuslugi.ryazangov.ru;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35)
- на официальном сайте государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области";
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- на официальном сайте министерства социальной защиты населения Рязанской области: minsoc.ryazangov.ru.
(абзац введен Постановлением Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Адрес электронной почты государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области": uprsznro@yandex.ru.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Адреса электронной почты районных структурных подразделений государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", участвующих в предоставлении государственной услуги, приводятся в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Адрес электронной почты министерства социальной защиты населения Рязанской области: mainpbx@ryazanszn.ru.
(абзац введен Постановлением Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
1.3.5. Порядок получения информации гражданами по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг.
Информирование граждан осуществляется следующим образом:
- публичное информирование проводится посредством привлечения средств массовой информации, радио, телевидения (далее - СМИ), а также посредством размещения в сети Интернет в соответствии с пунктом 1.3.4 настоящего Регламента, используется федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на информационных стендах в государственном казенном учреждении Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районных структурных подразделениях;
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
- индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте).
1.3.5.1. При личном обращении в государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районные структурные подразделения гражданин информируется о:
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
- порядке предоставления государственной услуги;
- сроках предоставления государственной услуги;
- порядке обжалования действий (бездействия) и решений государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", должностных лиц государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", осуществляемых и принимаемых ими в ходе предоставления государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районного структурного подразделения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагает обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другое удобное для гражданина время для устного информирования.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
На индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районного структурного подразделения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 20 минут.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
1.3.5.2. Информирование граждан по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" в соответствии с пунктом 1.3.1 настоящего Регламента, его районных структурных подразделений в соответствии с приложением № 1 к настоящему Регламенту.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
При ответах на телефонные звонки специалисты государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районного структурного подразделения подробно, со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты, в вежливой форме информируют обратившихся о:
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
- месте нахождения и графике работы государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районного структурного подразделения;
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
- сроках предоставления государственной услуги;
- порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования (с учетом графика работы государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" его районных структурных подразделений).
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
1.3.5.3. Информация о предоставлении государственной услуги в письменной форме предоставляется специалистами на основании письменного обращения гражданина в течение 15 дней после получения письменного обращения, если предоставление информации по данному вопросу не требует дополнительных разъяснений других органов и организаций, а в случаях, требующих дополнительной проработки, в срок, установленный Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.3.5.4. При получении обращения в форме электронного документа специалистом готовится подробный ответ, который направляется в форме электронного документа в течение 15 дней после получения запроса по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. В случаях, если ответ на запрос требует дополнительной проработки или проведения консультаций, ответ направляется в срок, установленный Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.3.6. Порядок, форма и место размещения информации организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.
1.3.6.1. На информационных стендах в государственном казенном учреждении Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районных структурных подразделениях размещается следующая обязательная информация:
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
- форма заявления о предоставлении государственной услуги и образец его заполнения.
1.3.6.2. На официальном сайте государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" в сети Интернет размещается следующая обязательная информация:
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- о месте нахождения и графике работы государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районных структурных подразделений, справочный телефон, адрес электронной почты;
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
- порядок предоставления государственной услуги;
- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
- перечень документов, требуемых для получения государственной услуги;
- наиболее типичные и распространенные вопросы Заявителей и ответы на них без указания персональных данных Заявителя.
1.3.6.3. С использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", региональной информационной системы "Портал государственных услуг Рязанской области", официального сайта государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" гражданам предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге:
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
- ознакомление с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- ознакомление с настоящим Регламентом;
- ознакомление с ответами на наиболее типичные вопросы граждан, связанные с предоставлением государственной услуги.
Гражданам предоставляется возможность:
- получения формы заявления из Интернет-ресурса, самостоятельного заполнения или составления с применением средств автоматизации;
- обмена мнениями по вопросам предоставления государственной услуги;
- направления обращения по вопросам предоставления государственной услуги и получения ответа в электронном виде.
1.3.6.4. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приема граждан, местах ожидания, местах заполнения документов, а также местах получения информации о предоставлении государственной услуги в государственном казенном учреждении Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", районных структурных подразделениях государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
В раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах) должна быть размещена следующая информация:
- о месте нахождения и графике работы государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районных структурных подразделений;
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
- номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адрес официального сайта государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области";
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги.
"Предоставление единовременной выплаты членам семей погибших (умерших) добровольных пожарных и работников добровольной пожарной охраны на территории Рязанской области".
2.2. Наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу
Государственная услуга предоставляется государственным казенным учреждением Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
Для предоставления государственной услуги необходимо обращение в:
- ГУ МЧС России по Рязанской области;
- Управление Федеральной почтовой связи по Рязанской области - филиала федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" (далее - ФГУП "Почта России");
- кредитные организации.
В соответствии с требованиями пункта 3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" при предоставлении государственной услуги государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Постановлением Правительства Рязанской области от 22 июня 2011 г. № 161.
(п. 2.2 в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
2.3. Результаты предоставления государственной услуги:
- предоставление единовременной выплаты;
- отказ в предоставлении единовременной выплаты.
Юридическим фактом, заканчивающим предоставление государственной услуги, является предоставление единовременной выплаты.
2.4. Сроки предоставления государственной услуги.
Государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги в течение 30 дней со дня регистрации заявления.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
В течение 5 дней со дня принятия решения о назначении единовременной выплаты денежные средства перечисляются в отделение почтовой связи либо на лицевой счет, открытый в кредитной организации, по выбору заявителя.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года ("Российская газета", № 7, 21.01.2009);
- Гражданским кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 05.12.1994, № 32, статья 3301).
- Федеральным законом от 6 мая 2011 года № 100-ФЗ "О добровольной пожарной охране" ("Собрание законодательства РФ", 09.05.2011, № 19, ст. 2717, "Российская газета", № 98, 11.05.2011, "Парламентская газета", № 23, 13 - 19.05.2011);
- Законом Рязанской области от 5 августа 2011 года № 65-ОЗ "О некоторых вопросах обеспечения деятельности добровольных пожарных и общественных объединений пожарной охраны на территории Рязанской области" ("Рязанские ведомости", № 145, 09.08.2011);
- Постановлением Правительства Рязанской области от 22 августа 2012 г. № 226 "Об утверждении Порядка предоставления единовременной выплаты членам семей погибших (умерших) добровольных пожарных и работников добровольной пожарной охраны на территории Рязанской области" ("Рязанские ведомости", № 157, 28.08.2012).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению Заявителем (Представителем Заявителя).
2.6.1. Для предоставления государственной услуги Заявитель (Представитель Заявителя), представляет следующие документы:
- заявление по форме согласно приложению № 3 к настоящему Регламенту;
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;
- свидетельство о смерти погибшего (умершего) добровольного пожарного или работника добровольной пожарной охраны;
- свидетельство о рождении погибшего (умершего) добровольного пожарного или работника добровольной пожарной охраны (для родителей);
- свидетельство о заключении брака погибшего (умершего) добровольного пожарного или работника добровольной пожарной охраны (для супруги (супруга);
- свидетельства о рождении детей (в том числе усыновленных) погибшего (умершего) добровольного пожарного или работника добровольной пожарной охраны (для детей);
- справка образовательного учреждения об обучении детей погибшего (умершего) добровольного пожарного или работника добровольной пожарной охраны в образовательном учреждении по очной форме обучения с указанием даты начала и окончания обучения (для детей в возрасте от 18 до 23 лет, обучающихся в образовательных учреждениях по очной форме обучения);
- справка, выданная федеральным учреждением медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности ребенку погибшего (умершего) добровольного пожарного или работника добровольной пожарной охраны (для детей в возрасте 18 лет и старше, ставших инвалидами до достижения возраста 18 лет);
- справка общественного объединения (общественной организации или общественного учреждения) добровольной пожарной охраны, подтверждающая факт участия погибшего (умершего) добровольного пожарного или работника добровольной пожарной охраны в профилактике и (или) тушении пожара, проведении аварийно-спасательных работ, согласованная с ГУ МЧС России по Рязанской области;
- копия заключения учреждения судебно-медицинской экспертизы о причине смерти добровольного пожарного, работника добровольной пожарной охраны, заверенная должностным лицом или органом, назначившим судебно-медицинскую экспертизу.
В случае подачи заявления законным представителем он представляет также документ, подтверждающий его полномочия.
2.6.2. Способы получения документов, подлежащих представлению Заявителем, в том числе в электронной форме.
Унифицированный бланк заявления представляется Заявителю (Представителю Заявителя) при личном обращении в районное структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" по месту жительства.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Заявителю предоставляется возможность распечатки бланка заявления, размещенного в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", региональной информационной системе "Портал государственных услуг Рязанской области", официальном сайте государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Иные документы, указанные в п. 2.6.1 настоящего Регламента, включены в перечень документов, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", получаются в компетентных органах Заявителем самостоятельно.
2.6.3. Порядок представления документов Заявителем.
2.6.3.1. Граждане, указанные в пункте 1.2 настоящего Регламента, обращаются за предоставлением государственной услуги лично либо через законного представителя после возникновения права на ее получение в районное структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" по месту жительства.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
2.6.3.2. Граждане, указанные в пункте 1.2 настоящего Регламента, вправе обратиться за предоставлением государственной услуги посредством почтовой связи, в данном случае копии представляемых документов должны быть заверены в порядке, установленном действующим законодательством.
2.6.3.3. Граждане, указанные в пункте 1.2 настоящего Регламента, вправе обратиться за предоставлением государственной услуги посредством электронной почты, в данном случае копии необходимых документов должны быть заверены в порядке, установленном действующим законодательством, и представлены при личном обращении либо посредством почтовой связи.
2.7. Перечень документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг.
2.7.1. Перечень документов, сведений необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов:
- сведения о регистрации пострадавшего или погибшего (умершего) добровольного пожарного в сводном реестре.
2.7.2. Порядок представления документов.
2.7.2.1. В течение двух рабочих дней, следующих за датой обращения, государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" запрашивает в порядке межведомственного взаимодействия посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) в ГУ МЧС России по Рязанской области сведения о регистрации пострадавшего или погибшего (умершего) добровольного пожарного в сводном реестре.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
2.7.2.2. Межведомственный запрос направляется государственным казенным учреждением Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
2.7.2.3. Запрашиваемая информация предоставляется в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" в той же форме, в какой был направлен запрос, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Непредставление (несвоевременное представление) по межведомственному запросу информации, указанной в п. 2.7.1 настоящего Регламента, в государственном казенном учреждении Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" не может являться основанием для отказа в предоставлении Заявителю государственной услуги. Должностное лицо ГУ МЧС России по Рязанской области, не представившее (несвоевременно представившее) запрошенную информацию, подлежит административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
2.7.3. Государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" не вправе требовать от Заявителя (Представителя Заявителя) документов (сведений), указанных в п. 2.7.1 настоящего Регламента.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
2.7.4. Государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" не вправе требовать от Заявителя (Представителя Заявителя) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативно-правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
В приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, может быть отказано в случае, если:
- документы представлены не в полном объеме;
- абзац исключен. - Постановление Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35;
- тексты документов написаны неразборчиво, наименования юридических лиц с сокращениями, без указания их места нахождения;
- в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления;
- документы исполнены карандашом;
- документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
- пострадавший или погибший (умерший) добровольный пожарный не зарегистрирован в реестре;
- представленные заявителем документы не подтверждают его права на получение единовременной выплаты;
- заявитель повторно обратился за назначением единовременной выплаты, которая ранее была ему назначена.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги.
Основания для приостановления предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрены.
2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
Предоставление государственной услуги не связано с получением услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе с представлением документов, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.
Государственные пошлины или иные платы за предоставление государственной услуги не взимаются.
2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для представления государственной услуги, включая информацию о методике расчета такой платы.
Государственная услуга и информация о ней предоставляются бесплатно.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.
2.14.1. Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35)
2.14.2. Предоставление услуги не связано с выдачей документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.
2.15. Срок и порядок регистрации запроса Заявителя (Представителя Заявителя) о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.
Заявление и документы, указанные в п. 2.6.1 настоящего Регламента, представленные лично Заявителем (Представителем Заявителя) в государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" либо районное структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", регистрируются должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, не позднее дня, следующего за днем обращения, в специальном журнале.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Заявление и документы, указанные в п. 2.6.1 настоящего Регламента, регистрируются должностным лицом районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственным за предоставление услуги, не позднее следующего рабочего дня после получения его по почте.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Заявление, направленное по почте, регистрируется должностным лицом государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" как входящий документ и не позднее дня, следующего за днем поступления, передается должностному лицу районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственному за предоставление услуги.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Заявление, направленное по электронной почте, распечатывается должностным лицом государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственным за ведение делопроизводства, регистрируется как входящий документ и не позднее дня, следующего за днем поступления, передается должностному лицу районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственному за предоставление услуги.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Регистрация заявлений, направленных по почте и по каналам электронной почты, осуществляется в специальном журнале после представления Заявителем (Представителем Заявителя) полного комплекта документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.
2.16.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги.
Здание (строение), в котором осуществляется предоставление государственной услуги, располагается с учетом пешеходной доступности для Заявителей (Представителей Заявителя) от остановок общественного транспорта.
Прием Заявителей (Представителей Заявителя) осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, размещаемых, по возможности, на нижних этажах зданий и включающих места для ожидания, информирования и приема граждан.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны обеспечить комфортное расположение граждан и должностных лиц. Помещения обеспечиваются необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), стульями и столами, канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями.
На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется предоставление государственной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
Вход и передвижение по помещениям не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.
Центральный вход в здание государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его районных структурных подразделений должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
- наименование;
- место нахождения;
- режим работы.
2.16.2. Требования к местам ожидания Заявителей (Представителей Заявителя).
Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для Заявителей (Представителей Заявителя).
Места для ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.
Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
Места ожидания Заявителей (Представителей Заявителя) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
2.16.3. Требования к местам приема Заявителей (Представителей Заявителя).
Места предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Кабинеты для приема Заявителей (Представителей Заявителя) оборудуются вывесками с указанием:
- номера кабинета;
- наименования структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Места для приема Заявителей (Представителей Заявителя) оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
2.16.4. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги.
Места для информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей (Представителей Заявителя) с информационными материалами, оборудуются визуальной, текстовой и мультимедийной информацией, размещаемой на информационных стендах, демонстрационных системах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.
Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним граждан, в том числе лиц, имеющих ограничения к передвижению.
Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в том числе бланками заявлений и письменными принадлежностями.
Информационные тексты печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются. Шрифт должен быть четкий, цвет - яркий, контрастный к основному фону.
При недостаточном естественном освещении информационные стенды должны быть дополнительно освещены. Одна треть стенда должна располагаться выше уровня глаз среднего человека.
2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги
Чел.
1
Продолжительность взаимодействия
Мин.
30
Наличие возможности получения информации о государственной услуге с использованием информационно-коммуникационных технологий
Да/Нет
Да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги
%
100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги
%
0
2.18. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.
Государственная услуга в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.
2.19. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
В электронной форме Государственная услуга не предоставляется.
(п. 2.19 в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35)
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме,
а также особенности выполнения административных
процедур в многофункциональных центрах
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области
от 30.05.2014 № 35)
3.1. Перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги.
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация документов для предоставления государственной услуги;
- формирование и направление межведомственного запроса;
- формирование комплекта документов Заявителя государственной услуги;
- рассмотрение комплекта документов Заявителя в государственном казенном учреждении Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" и определение права Заявителя на предоставление государственной услуги;
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
- принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги;
- предоставление единовременной выплаты.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 5 к настоящему Регламенту.
3.2. Административная процедура "прием и регистрация документов для предоставления государственной услуги".
Основанием для начала административной процедуры является:
- личное обращение Заявителя (Представителя Заявителя) с заявлением (по форме согласно приложению № 3) к настоящему Регламенту и комплектом документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента, в государственном казенном учреждении Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", районное структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" по месту жительства;
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
- поступление заявления и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, в государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", районное структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" через организации почтовой связи;
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
- поступление заявления по каналам электронной почты; комплекта документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента, через организации почтовой связи или непосредственно Заявителем (Представителем Заявителя) лично.
При личном обращении Заявителя (Представителя Заявителя) должностное лицо государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за прием документов, устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия обратившегося гражданина, в том числе полномочия Представителя Заявителя.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Должностное лицо государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за прием документов, проверяет представленные документы и их надлежащее оформление в соответствии с требованиями пунктов 2.6, 2.8 настоящего Регламента.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Должностное лицо государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за прием документов, заверяет копии документов после сверки их с соответствующим подлинником в установленном действующим законодательством порядке.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Должностное лицо государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за прием документов, регистрирует факт обращения в специальном журнале. Оформляет расписку-уведомление в соответствии с приложением № 4 к настоящему Регламенту и выдает Заявителю (Представителю Заявителя).
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
При наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в п. 2.8 настоящего Регламента, несоответствия представленных документов перечню, указанному в пункте 2.6 настоящего Регламента, должностное лицо государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за прием документов, уведомляет Заявителя (Представителя Заявителя) о наличии оснований для отказа в приеме документов в течение 5 рабочих дней со дня их представления, разъясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает их устранить. Если в течение 15 рабочих дней со дня получения указанного уведомления Заявитель не представил в государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" или районное структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" указанные в уведомлении документы, государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" или районное структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" отказывает Заявителю в принятии заявления и документов к рассмотрению. При этом Заявитель имеет право повторно обратиться за назначением единовременной выплаты с соблюдением требований, установленных настоящим Порядком.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Результаты административной процедуры:
- прием документов для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов для предоставления государственной услуги.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация в специальном журнале заявления и документов, представленных Заявителем.
(абзац введен Постановлением Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35)
3.3. Административная процедура "формирование и направление межведомственного запроса".
Основанием для осуществления административной процедуры, связанной с формированием и направлением межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, является прием документов от Заявителя (Представителя Заявителя) для предоставления государственной услуги.
В рамках предоставления государственной услуги государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с ГУ МЧС России по Рязанской области - в целях получения сведений о регистрации пострадавшего или погибшего (умершего) добровольного пожарного в сводном реестре.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
В течение двух рабочих дней, следующих за днем обращения, сведения, необходимые для определения права Заявителя, запрашиваются должностным лицом районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственным за направление запросов, в соответствии с п. 2.7.1 настоящего Регламента.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Должностное лицо районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия, составляет запрос о предоставлении сведений о регистрации пострадавшего или погибшего (умершего) добровольного пожарного в сводном реестре в электронной форме с использованием системы межведомственного электронного документооборота или в форме документа на бумажном носителе.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Запрос направляется должностному лицу государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственному за направление запросов, в порядке межведомственного взаимодействия.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Должностное лицо государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия, проверяет правильность составления запроса, подписывает его и направляет в ГУ МЧС России по Рязанской области.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Результатом административной процедуры является получение должностным лицом государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственным за направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия, документа от ГУ МЧС России по Рязанской области, содержащего сведения о регистрации пострадавшего или погибшего (умершего) добровольного пожарного в сводном реестре.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Полученный документ от ГУ МЧС России по Рязанской области направляется должностному лицу районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", инициировавшему направление запроса.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Далее должностное лицо районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", инициировавшее направление запроса, прикладывает полученный в рамках межведомственного взаимодействия документ к личному делу Заявителя.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Согласно статье 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги, с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются: регистрация ответа на межведомственный запрос в журнале регистрации входящей корреспонденции; регистрация ответа на межведомственный запрос в автоматизированной системе делопроизводства.
(абзац введен Постановлением Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35)
3.4. Административная процедура "формирование комплекта документов Заявителя государственной услуги".
Основанием для начала административной процедуры является поступление должностному лицу государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственному за формирование комплекта документов для предоставления государственной услуги, документов Заявителя в соответствии с п. 2.6, 2.7, 2.8 настоящего Регламента.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Не позднее дня, следующего за днем поступления документа, указанного в п. 2.7.2 настоящего Регламента, должностное лицо районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за формирование документов для предоставления государственной услуги, осуществляет формирование личного дела Заявителя на бумажном носителе.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Должностное лицо районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за формирование комплекта документов для предоставления государственной услуги, помещает в личное дело заявление и документы (оригиналы и копии) и вместе с сопроводительным письмом передает должностному лицу районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственному за делопроизводство, для направления в государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Результатом административной процедуры является направление не позднее дня, следующего за днем поступления должностному лицу районного структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственному за делопроизводство, личного дела Заявителя с сопроводительным письмом в государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация в журнале исходящей документации личного дела Заявителя с сопроводительным письмом.
(абзац введен Постановлением Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35)
3.5. Административная процедура "рассмотрение комплекта документов Заявителя в государственном казенном учреждении Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" и определение права Заявителя на предоставление государственной услуги".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Началом административной процедуры является поступление в структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за ведение делопроизводства, личного дела Заявителя с сопроводительным письмом, подготовленными районным структурным подразделением государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Специалист государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственный за ведение делопроизводства, регистрирует поступившие документы в специальном журнале в день их получения. Не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления документов, передает их в структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за предоставление государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Должностное лицо структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за предоставление государственной услуги, проводит проверку поступивших документов и определяет право Заявителя на предоставление государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Должностное лицо структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за определение права Заявителя на предоставление государственной услуги, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги в форме проекта приказа о назначении единовременной выплаты и проект уведомления Заявителю.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
В случае отсутствия права на предоставление государственной услуги должностное лицо структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за определение права Заявителя на предоставление государственной услуги, готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги и проект уведомления Заявителю с указанием причины отказа в предоставлении государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Срок выполнения административной процедуры - 5 рабочих дней после дня поступления в структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Критериями принятия решения являются:
- соответствие представленных документов перечню, указанному в пункте 2.6 настоящего Регламента;
- соответствие категории Заявителя требованиям, указанным в пункте 1.2 настоящего Регламента.
Результатом административной процедуры является направление руководителю структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственному за предоставление государственной услуги, (далее - Руководитель) личного дела Заявителя, проекта приказа о назначении единовременной выплаты и проекта уведомления Заявителю либо проекта решения об отказе в предоставлении государственной услуги и проекта уведомления Заявителю об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа в предоставлении государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Способами фиксации результата выполнения административной процедуры является подготовка ответственным специалистом отдела проекта приказа и проекта уведомления Заявителю о предоставлении государственной услуги, либо проекта уведомления Заявителю об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа.
(абзац введен Постановлением Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35)
3.6. Административная процедура "принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги".
Основанием для начала административной процедуры является поступление Руководителю личного дела Заявителя, проекта приказа о назначении единовременной выплаты и проекта уведомления Заявителю либо проекта решения об отказе в предоставлении государственной услуги и проекта уведомления Заявителю об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа в предоставлении государственной услуги.
Руководитель осуществляет контроль за соответствием документов, представленных Заявителем (Представителем Заявителя), требованиям настоящего Регламента, за правильностью оформления приказа о назначении единовременной выплаты и проекта уведомления Заявителю либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомления Заявителю об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа в предоставлении государственной услуги.
В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги Руководитель визирует проект приказа о назначении единовременной выплаты и проект уведомления Заявителю, направляет их на подпись директору государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" (лицу, уполномоченному на совершение данных действий) в течение трех дней со дня подготовки проекта приказа.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Директору государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" подписывает проект приказа и возвращает в структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за предоставление государственной услуги, в течение трех дней со дня представления проекта приказа на подпись.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги Руководитель визирует проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги и проект уведомления Заявителю с указанием причины отказа в предоставлении государственной услуги, направляет их на подпись директору государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" (лицу, уполномоченному на совершение данных действий) в течение трех дней со дня подготовки проектов указанных документов.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Директору государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" (лицо, уполномоченное на совершение данных действий) подписывает проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги и возвращает в структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за предоставление государственной услуги, в течение трех дней со дня представления указанных документов на подпись.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Специалист структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственного за предоставление государственной услуги, регистрирует приказ в журнале регистрации, ведущийся в структурном подразделении государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственном за предоставление государственной услуги, не позднее дня, следующего за днем поступления подписанных документов в структурное подразделение государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за предоставление государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Проект уведомления Заявителю о предоставлении государственной услуги с указанием размера единовременной выплаты направляется получателю государственной услуги в письменной форме в 5-дневный срок с даты его подписания директором государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" (лицом, уполномоченным на совершение данных действий).
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Должностное лицо государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственное за предоставление государственной услуги, на основании решения об отказе в предоставлении государственной услуги направляет уведомление Заявителю (Представителю Заявителя) об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа в 5-дневный срок после принятия решения государственным казенным учреждением Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" об отказе в предоставлении государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги готовится в 2-х экземплярах, один из которых хранится в государственном казенном учреждении Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" с приобщенными копиями документов, представленных Заявителем (Представителем Заявителя), второй направляется Заявителю (Представителю Заявителя) со всеми документами, представленными для оказания государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Результатами административной процедуры являются:
- направление Заявителю (Представителю Заявителя) уведомления о предоставлении государственной услуги;
- направление Заявителю (Представителю Заявителя) уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа.
Способами фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация приказа в журнале регистрации.
(абзац введен Постановлением Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35)
3.7. Административная процедура "предоставление единовременной выплаты".
Основанием для начала административной процедуры по предоставлению единовременной выплаты является факт завершения административной процедуры по принятию решения о предоставлении государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35)
Осуществление административной процедуры при формировании выплатных документов не требует присутствия Заявителя (Представителя Заявителя) государственной услуги.
3.7.1. Копии приказа, заявления о предоставлении государственной услуги, второй экземпляр уведомления Заявителю (Представителю заявителя) о предоставлении государственной услуги передаются в отдел по работе с обращениями граждан и делопроизводства государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" на архивное хранение.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
3.7.2. Приказ с оригиналами документов передается в отдел бухгалтерского учета и отчетности государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" для подготовки платежных документов для осуществления выплаты Заявителю через кредитные организации или ФГУП "Почта России".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 3.7.1 - 3.7.2 настоящего Регламента, составляет 3 рабочих дня с момента подписания приказа директором государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" (лицом, уполномоченным на совершение данных действий), о выделении денежных средств Получателю государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются исполненные через органы казначейства платежные поручения на перечисление денежных средств Получателям через кредитные организации и список переводов по почте, подписанный главным бухгалтером и директором государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", для выдачи денежных средств Получателям через ФГУП "Почта России".
(абзац введен Постановлением Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35; в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
3.7.3. Специалист государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственный за предоставление государственной услуги, выявляет причины возвратов денежных сумм, не выплаченных ФГУП "Почта России" или кредитными организациями.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
3.7.4. Специалист государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственный за предоставление государственной услуги, после уточнения причин неполучения государственной услуги готовит документы для повторной выплаты неоплаченной единовременной денежной выплаты в срок 10 рабочих дней с даты получения информации о неполученных суммах.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
Специалист государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", ответственный за предоставление государственной услуги, после уточнения причин неполучения единовременной выплаты готовит документы для повторной выплаты неоплаченной единовременной денежной выплаты в срок 10 рабочих дней с даты получения информации о неполученных суммах.
(абзац введен Постановлением Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35; в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
3.8. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 5 к настоящему Регламенту.
4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, систематических проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента и других нормативно-правовых актов Российской Федерации и Рязанской области.
Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется "директором государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" либо уполномоченным им лицом, курирующим вопросы предоставления государственной услуги.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок
Плановые проверки осуществляются на основании ежегодного плана проведения плановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, утверждаемого министром социальной защиты населения Рязанской области (первым заместителем министра) и содержащего сроки проведения указанных проверок, внеплановые - на основании жалоб заявителей, указанных в разделе 5 настоящего Регламента.
Для проведения плановой проверки формируется комиссия, в состав которой включаются государственные служащие министерства социальной защиты населения Рязанской области.
Плановые проверки осуществляются на основании приказа министерства социальной защиты населения Рязанской области.
Результаты плановой проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки (нарушения) и предложения по их устранению.
Акт подписывают председатель и члены комиссии, руководитель государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его структурного подразделения.
Проверяемые под роспись знакомятся с актом, о результатах плановой проверки в срок не позднее 1 рабочего дня со дня ознакомления проверяемых докладывается министру социальной защиты населения Рязанской области (первому заместителю министра), после чего акт помещается в дело согласно номенклатуре дел министерства социальной защиты населения Рязанской области.
Внеплановые проверки осуществляются должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в порядке, определенном для рассмотрения жалоб, указанных в разделе 5 настоящего Регламента.
(п. 4.2 в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.
Специалисты, задействованные в процессе предоставления государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение проведения административных процедур, установленных настоящим Регламентом.
Ответственность специалистов районных структурных подразделений закрепляется в их должностных инструкциях.
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
За решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, специалисты несут установленную законодательством ответственность.
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Порядок контроля предоставления государственной услуги со стороны граждан, объединений граждан и общественных организаций устанавливается законодательством Российской Федерации.
В случае поступления обращений Заявителей (граждан, их объединений и организаций), содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", по решению директора государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" проводится проверка с целью контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав Заявителей должностным лицом государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области".
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
В случае поступления обращений граждан, их объединений и организаций, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) директора государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" по решению министра социальной защиты населения Рязанской области проводится проверка решений, действия (бездействия) директора государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" с целью выявления и устранения нарушений прав получателей.
(абзац введен Постановлением Минсоцзащиты Рязанской области от 15.05.2015 № 13)
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей (граждан, их объединений и организаций) осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством и принимаются меры по устранению выявленных нарушений.
Если Заявители (Представители Заявителей) не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в государственном казенном учреждении Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", они вправе обратиться письменно в министерство социальной защиты населения Рязанской области, Правительство Рязанской области.
5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования
решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих
государственную услугу, а также их должностных лиц
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области
от 15.05.2015 № 13)
5.1. Получатели государственной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных или уполномоченных работников, работников, участвующих в оказании государственной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области;
7) отказ государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его структурного подразделения, их работников в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области". Жалобы на решения, принятые руководителем государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", подаются в министерство социальной защиты населения Рязанской области.
5.4. Жалоба может быть подана при личном приеме заявителя, направлена по почте, а также в электронном виде посредством официального сайта государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала, либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование учреждения, его структурного подразделения, должностного лица либо работника, решения и действий (бездействия) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его должностного лица либо работника;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его должностного лица либо работника. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.7. Срок рассмотрения не должен превышать 15 рабочих дней со дня регистрации обращения, жалобы (претензии), а в случае обжалования отказа государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", его должностного лица либо работника в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", министерство социальной защиты населения Рязанской области принимают одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных государственным казенным учреждением Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.10 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. Решения по жалобе, принятые государственным казенным учреждением Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", министерством социальной защиты населения Рязанской области, их должностными лицами, обжалуются в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
5.12. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.13. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить при личном обращении, в том числе по телефону, в государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", министерство социальной защиты населения Рязанской области, а также посредством использования информации, размещенной на официальных сайтах государственного казенного учреждения Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области", министерства социальной защиты населения Рязанской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Портала исполнительных органов государственной власти Рязанской области.
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги "Предоставление
единовременной выплаты членам
семей погибших (умерших)
добровольных пожарных
и работников добровольной
пожарной охраны на территории
Рязанской области"
СПИСОК
РАЙОННЫХ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
"УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области
от 30.05.2014 № 35)
NN
пп
Наименование подразделения
Адрес подразделения
Ф.И.О. ответственного должностного лица
Телефон
1.
Отдел по Советскому району управления по городу Рязани
390000, г. Рязань, ул. Садовая, д. 10
Чернышова Елена Вячеславовна
8(4912)
21-01-69
sektor01mszn@yandex.ru
2.
Отдел по Октябрьскому району управления по городу Рязани
390046, г. Рязань, ул. Горького, д. 1
Заводова Светлана Анатольевна
8(4912)
44-48-34
sektor02mszn@yandex.ru
3.
Отдел по Железнодорожному району управления по городу Рязани
390013, г. Рязань, ул. Дзержинского, д. 7
Кислякова Елена Николаевна
8(4912)
98-48-68
sektor03mszn@yandex.ru
4.
Отдел по Московскому району управления по городу Рязани
390044, г. Рязань, Московское шоссе, д. 18
Куренов Юрий Владимирович
8 (4912)
55-00-29
sektor30mszn@yandex.ru
5.
Отдел по Ермишинскому, Кадомскому, Пителинскому районам
391660, Рязанская область, р.п. Ермишь, пл. Ленина, д. 58
Горбаневская Оксана Николаевна
8(491-44)
2-19-61
ermszn@gmail.com
391670, Рязанская область, р.п. Кадом, ул. Ленина, д. 37
8(491-39)
5-16-38
sznkadom@yandex.ru
391630, Рязанская область, р.п. Пителино, ул. пл. Советская, д. 8
8(491-45)
6-42-11
SZN15.PIT@yandex.ru
6.
Отдел по Касимовскому району
391300, Рязанская область, г. Касимов, ул. Советская, д. 23
Шитова Евгения Валерьевна
8(491-31)
2-22-62
ksuszn@yandex.ru
7.
Отдел по Клепиковскому району
391030, Рязанская область, г. Спас-Клепики,
пл. Ленина, д. 17
Рыболовлева Надежда Федоровна
8(491-42)
2-65-57
kleposzn@yandex.ru
8.
Отдел по Кораблинскому и Старожиловскому районам
391200, Рязанская область, г. Кораблино, ул. К.Маркса, д. 7
Панферова Елена Валентиновна
8(491-43)
5-05-78
ktomsznro@mail.ru
391170, Рязанская область, р.п. Старожилово, ул. Толстого,
д. 9
8(491-51)
2-13-05
stroszn@yandex.ru
9.
Отдел по Милославскому району
391770, Рязанская область, р.п. Милославское, ул. Центральная,
д. 49
Ромодина Светлана Валериевна
8(491-57) 22-5-22
mls-oso@yandex.ru
10.
Отдел по Захаровскому и Михайловскому районам
391740, Рязанская область, с. Захарово, ул. Школьная, д. 6
Федотова Анна Ивановна
8(491-53)
5-11-35
zahsektorszn@yandex.ru
391710, Рязанская область, г. Михайлов, ул. Пронская, д. 19
8(491-30)
2-13-35
mixtoszn@yandex.ru
11.
Отдел по Пронскому району
391140, Рязанская область, р.п. Пронск, ул. Горького, д. 1
Галкина Светлана Станиславовна
8(491-55)
3-14-96
pronszn@mail.ru
12.
Отдел по Рыбновскому району
391110, Рязанская область, г. Рыбное,
пл. Ленина, д. 9
Венгриняк Галина Геннадиевна
5(491-37)
5-14-82
ribnoeoszn@yandex.ru
13.
Отдел по Александро-Невскому и Ряжскому районам
391240, Рязанская область, р.п. Ал.-Невский, ул. Советская, д. 9
Дроздова Ольга Михайловна
8(491-58)
2-25-18
novoder_tsszn@mail.ru
391964, Рязанская область, г. Ряжск, ул. К.Маркса, д. 39
8(491-32)
2-19-21
Roszn.ryajsk@yandex.ru
14.
Отдел по Рязанскому району
390047, г. Рязань, ул. Связи, д. 8
Иванцов Максим Сергеевич
8(4912)
28-84-36
szn06@mail.ru
15.
Отдел по Сасовскому району
391430, Рязанская область, г. Сасово, ул. Ленина, д. 25
Гайдова Нелли Николаевна
8(491-33) 5-10-54
soczash-sasovo@yandex.ru
16.
Отдел по Скопинскому району
391800, Рязанская область, г. Скопин, пл. Ленина, д. 15а
Русакова Елена Ивановна
8(491-56)
2-22-00
sto-uszn@yandex.ru
17.
Отдел по Спасскому району
391050, Рязанская область, г. Спасск-Рязанский, ул. Советская, д. 17
Дрыкина Галина Алексеевна
8(491-35)
3-32-90
socspassk@yandex.ru
18.
Отдел по Сапожковскому, Сараевскому, Ухоловскому районам
391940, Рязанская область, р.п. Сапожок, ул. Садовая, д. 16
Тучина Валентина Владимировна
8(491-52)
2-13-43
sap-ts@mail.ru
391870, Рязанская область, р.п. Сараи, ул. Ленина, д. 122
8(491-48)
3-17-25
saraisar@yandex.ru
391920, Рязанская область, р.п. Ухолово, ул. Советская, д. 13
8(491-54)
5-13-04
yxtsszn@yandex.ru
19.
Отдел по Чучковскому и Шацкому районам
391420, Рязанская область, р.п. Чучково, пл. Ленина, д. 1
Умнова Лидия Александровна
8(491-38)
7-12-63
socialch@yandex.ru
391550, Рязанская область, г. Шацк, ул. Интернациональная, д. 14а
8(491-47)
2-28-39
shatskryazan.ru@mail.ru
20.
Отдел по Путятинскому и Шиловскому районам
391480, Рязанская область, с. Путятино, ул. Ворошилова, д. 56
Матросова Вера Олеговна
8(491-46)
2-10-35
ptnszn@yandex.ru
391500, Рязанская область, р.п. Шилово, ул. Советская, д. 14а
8(491-36)
2-25-33
shiloszn@mail.ru
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги "Предоставление
единовременной выплаты членам
семей погибших (умерших)
добровольных пожарных
и работников добровольной
пожарной охраны на территории
Рязанской области"
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области
от 15.05.2015 № 13)
Государственное казенное учреждение Рязанской области "Управление социальной защиты населения Рязанской области"
ул. Ленинского комсомола, д. 7, Рязань, 390030
Тел./факс: (4912)51-36-00/(4912)76-21-38
E-mail: uprsznro@yandex.ru
Директор
Забозлаева Нина Николаевна
51-36-16
Заместитель директора
Бесенкова Ирина Валериевна
51-36-27
Начальник отдела социальных выплат
Уварова Лариса Николаевна
51-36-20
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление единовременной выплаты
членам семей погибших (умерших)
добровольных пожарных и работников
добровольной пожарной охраны на
территории Рязанской области"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Минсоцзащиты Рязанской области
от 15.05.2015 № 13)
Директору государственного казенного
учреждения Рязанской области
"Управление социальной защиты
населения Рязанской области"
от _________________________________
(фамилия, имя, отчество)
дата рождения_______________________
паспорт ________ № ________________,
выдан ______________________________
проживающего(ей) по адресу: ________
___________________________________,
телефон:____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ.
Прошу предоставить единовременную выплату в связи с тем, что ______________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Денежные средства прошу перечислить
В отделение федеральной почтовой связи по месту жительства № __________
В ____________________________ отделение Сбербанка России
Филиал № __________________
Лицевой счет N
"____" _______________ 20___ г. ___________________
(Подпись заявителя)
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" я даю согласие на получение, хранение, обработку и передачу персональных данных, указанных в настоящем заявлении, с целью получения адресной материальной помощи в виде единовременной денежной выплаты.
Данное согласие действует на период назначения адресной материальной помощи в виде единовременной денежной выплаты.
В случае отзыва настоящего согласия обязуюсь представить заявление с указанием причины и даты прекращения действия согласия.
Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление единовременной выплаты
членам семей погибших (умерших)
добровольных пожарных и работников
добровольной пожарной охраны на
территории Рязанской области"
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление и документы гр._______________________________________________
Рег. номер заявления
Принято
Кол. документов
Дата
Подпись специалиста (расшифровать)
Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление единовременной выплаты членам
семей погибших (умерших) добровольных
пожарных и работников добровольной пожарной
охраны на территории Рязанской области"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений Минсоцзащиты Рязанской области
от 30.05.2014 № 35, от 15.05.2015 № 13)
Начало предоставления государственной услуги
\/
Обращение Заявителя государственной услуги
(предоставление единовременной выплаты членам семей погибших (умерших)
добровольных пожарных и работников добровольной пожарной охраны на
территории Рязанской области)
\/
Прием документов на предоставление единовременной выплаты
\/ \/
По почте в государственном На личном приеме в государственном
казенном учреждении Рязанской казенном учреждении Рязанской
области "Управление социальной области "Управление социальной
защиты населения Рязанской защиты населения Рязанской
области" на предоставление области", а также в районном
единовременной выплаты структурном подразделении
государственного казенного
учреждения Рязанской области
Выявление недостатков в < "Управление социальной защиты
представленных документах, населения Рязанской области"
уведомление Заявителя (в том числе по почте)
> государственной услуги о
наличии препятствий для
предоставления государственной Уведомление Заявителя о наличии
услуги > препятствий для предоставления
государственной услуги
\/ \/
> Меры по устранению недостатков
\/ \/ \/
Формирование комплекта документов получателя государственной услуги
\/ \/
> Регистрация документов в Запись о приеме документов в Журнале
государственном казенном < регистрации заявлений на
учреждении Рязанской области предоставление единовременной
"Управление социальной защиты выплаты, направление комплекта
населения Рязанской области" документов из районных структурных
в установленном порядке подразделений государственного
казенного учреждения Рязанской
области "Управление социальной защиты
населения Рязанской области"
\/
Выявление ошибок, Проверка и экспертиза Подготовка проекта приказа
направление комплекта документов о назначении единовременной
документов в < специалистами > выплаты, уведомления
территориальное структурного Заявителю и проекта решения
подразделение подразделения об отказе в предоставлении
государственного государственного государственной услуги,
казенного учреждения казенного учреждения уведомление об отказе
Рязанской области Рязанской области
"Управление "Управление
социальной защиты социальной защиты
населения Рязанской населения Рязанской
области" для области"
устранения ошибок
\/
Принятие государственным казенным учреждением
области "Управление социальной защиты населения
Рязанской Рязанской области" решения о назначении
(отказе в назначении) единовременной выплаты
\/ \/ \/
Уведомление Заявителя об Уведомление Заявителя Архивное хранение
отказе в предоставлении о предоставлении копий приказа и
государственной услуги государственной услуги документов в отделе
по работе с
обращениями граждан и
делопроизводства
\/ государственного
Жалоба казенного учреждения
Рязанской области
\/ "Управление
Обжалование отказа социальной
органами прокуратуры, защиты населения
суд Рязанской области"
\/
Подготовка платежных документов отделом бухгалтерского
учета и отчетности государственного казенного
учреждения Рязанской области "Управление социальной
защиты населения Рязанской области"
/\
\/
УФПС
\/ \/
Неполучение единовременной выплаты< Банк
\/ \/
Выявление причин неполучения >Получение единовременной выплаты
единовременной выплаты
\/
Подготовка повторной выплаты
неоплаченной единовременной выплаты
Предоставление государственной услуги завершено
------------------------------------------------------------------