Постановление Администрации города Рязани от 10.06.2013 N 2186 "Об утверждении регламента предоставления услуги "Предоставление информации о времени и месте проведения культурно-досуговых мероприятий в муниципальных учреждениях культуры"

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РЯЗАНИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 июня 2013 г. № 2186

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ВРЕМЕНИ И МЕСТЕ ПРОВЕДЕНИЯ
КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЯХ КУЛЬТУРЫ"

В соответствии с Постановлением администрации города Рязани от 20.05.2011 № 2182 "Об утверждении Реестра муниципальных услуг", руководствуясь статьями 39, 41 Устава муниципального образования - городской округ город Рязань Рязанской области, администрация города Рязани постановляет:
1. Утвердить прилагаемый регламент предоставления услуги "Предоставление информации о времени и месте проведения культурно-досуговых мероприятий в муниципальных учреждениях культуры" (далее - регламент).
2. Управлению экономики администрации города Рязани (Уворвихвост А.А.) обеспечить размещение регламента на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru).
3. Управлению культуры администрации города Рязани (Кашаев А.А.), управлению образования и молодежной политики администрации города Рязани (Еремкин В.В.) обеспечить доведение настоящего постановления до сведения директоров подведомственных муниципальных учреждений культуры.
4. Признать утратившим силу Постановление администрации города Рязани от 22.07.2011 № 3210 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о времени и месте проведения культурно-досуговых мероприятий в муниципальных учреждениях культуры".
5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
6. Отделу по связям со средствами массовой информации аппарата администрации города Рязани (Якунина С.Б.) опубликовать настоящее постановление в газете "Рязанские ведомости".
7. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Крохалеву Л.А.

Глава администрации
В.Е.АРТЕМОВ





Утвержден
Постановлением
администрации города Рязани
от 10 июня 2013 г. № 2186

РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ВРЕМЕНИ
И МЕСТЕ ПРОВЕДЕНИЯ КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ В
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ КУЛЬТУРЫ"

1. Общие положения

1.1. Регламент предоставления услуги "Предоставление информации о времени и месте проведения культурно-досуговых мероприятий в муниципальных учреждениях культуры" (далее соответственно - регламент, услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности услуги по предоставлению информации о времени и месте проведения культурно-досуговых мероприятий в муниципальных учреждениях культуры (далее - информация) на территории города Рязани и создания комфортных условий для получателей услуги.
1.2. Задачей регламента является определение сроков и последовательности действий (процедур) по предоставлению услуги.
1.3. Получателями услуги являются физические лица, заинтересованные в получении услуги либо их уполномоченные представители (далее - заявитель).
1.4. Предоставление услуги осуществляется муниципальными учреждениями культуры города Рязани: МБУК "Муниципальный культурный центр города Рязани", МБУК "Культурно-досуговый центр "Октябрь", МБУК "Городские парки", МАУК "Дворец культуры "Приокский" города Рязани, МАУК "Дворец молодежи города Рязани" (далее - Учреждения).
1.5. Информация о месте нахождения, контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций), официальных сайтах, адресах электронной почты, режиме работы Учреждений приводится в приложении № 1 к регламенту.

2. Требования к порядку предоставления услуги

2.1. Наименование услуги: "Предоставление информации о времени и месте проведения культурно-досуговых мероприятий в муниципальных учреждениях культуры".
2.2. Правовое основание для предоставления услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Указ Президента Российской Федерации от 31.12.1993 № 2334 "О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию";
- распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р;
- распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р.
2.3. Результатом предоставления услуги является получение информации или отказ в предоставлении услуги.
2.4. Срок предоставления услуги - в течение 10 календарных дней со дня регистрации обращения.
2.5. Получатели услуги в обязательном порядке информируются работниками Учреждений о сроке предоставления услуги, об основаниях отказа в предоставлении услуги и о ходе рассмотрения обращения.
2.6. Для получения услуги заявитель обращается на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - ЕПГУ) с обращением о предоставлении информации. В случае отсутствия у заявителя доступа к сети Интернет или неполноты предоставляемой ЕПГУ информации предоставление услуги заявителю осуществляется по письменному обращению, предоставленному лично или посредством почтового отправления, работниками Учреждений - лицами, постоянно, временно или в соответствии со специальными полномочиями осуществляющими деятельность по предоставлению услуги, а равно лицами, выполняющими организационно-распорядительные или административно-хозяйственные функции в Учреждениях.
2.7. Информация предоставляется заявителю:
- в электронном виде - средствами ЕПГУ и подключаемых к нему информационных систем;
- в письменном виде - лично на руки или по почте.
2.8. Перечень документов, необходимых для получения услуги.
При обращении заявителя в электронном виде через ЕПГУ предоставления каких-либо документов не требуется. При обращении в письменном виде заявитель подает обращение, примерная форма которого приведена в приложении № 2 к регламенту.
2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги:
- обращение не соответствует предмету деятельности Учреждений;
- отсутствует запрашиваемая информация.
2.10. Услуга предоставляется бесплатно.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
процедур, требования к порядку их выполнения, в том
числе особенности выполнения процедур в электронной форме

3.1. При подаче обращения на ЕПГУ.
3.1.1. Прием и регистрация обращения заявителя на ЕПГУ.
Основанием для начала процедуры является поступление обращения с ЕПГУ.
Работник Учреждения, ответственный за прием обращений, поступающих с ЕПГУ:
а) устанавливает предмет обращения;
б) регистрирует обращение в системе исполнения регламентов системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СИР СМЭВ).
После регистрации обращения работник Учреждения, ответственный за прием обращений, поступающих с ЕПГУ, информирует заявителя о получении и регистрации обращения через личный кабинет на ЕПГУ с использованием СИР СМЭВ.
Максимальный срок процедуры - 10 минут.
3.1.2. Проверка сведений, содержащихся в обращении.
Основанием для начала процедуры является отправка заявителю информации о получении обращения и регистрации через личный кабинет на ЕПГУ с использованием СИР СМЭВ.
Работник Учреждения, ответственный за прием обращений, поступающих с ЕПГУ, осуществляет проверку сведений, содержащихся в обращении на соответствие предмету деятельности Учреждения. В случае соответствия предмету деятельности Учреждения обращение передается директору Учреждения или лицу, его замещающему, который в соответствии со своей компетенцией передает обращение для исполнения соответствующим работникам Учреждения, ответственным за поиск и формирование необходимой информации. При несоответствии обращения предмету деятельности Учреждения работник Учреждения, ответственный за прием обращений, поступающих с ЕПГУ, готовит заявителю отказ в предоставлении услуги с указанием, в какой орган (организацию) следует обратиться и направляет его через личный кабинет на ЕПГУ с использованием СИР СМЭВ.
Максимальный срок процедуры - 1 час.
3.1.3. Поиск и формирование необходимой информации.
Основанием для начала процедуры поиска и формирования информации является поступление зарегистрированного обращения, проверенного на соответствие предмету деятельности Учреждения.
Работник Учреждения, ответственный за поиск и формирование необходимой информации, рассматривает обращение, осуществляет поиск запрашиваемой информации. В случае наличия запрашиваемой информации готовит ответ с указанием информации. При отсутствии запрашиваемой информации готовится отказ в предоставлении услуги.
Директор Учреждения или лицо, его замещающее, подписывает результат предоставления услуги и передает его работнику Учреждения, ответственному за прием, регистрацию и выдачу документов, для направления его заявителю.
Максимальный срок процедуры - 10 календарных дней.
3.1.4. Выдача результата предоставления услуги.
Основанием для начала процедуры является поступление работнику Учреждения, ответственному за прием, регистрацию и выдачу документов, результата предоставления услуги.
Работник Учреждения, ответственный за прием, регистрацию и выдачу документов:
а) регистрирует результат предоставления услуги в СИР СМЭВ;
б) направляет результат предоставления услуги через личный кабинет на ЕПГУ с использованием СИР СМЭВ.
Максимальный срок процедуры - 1 рабочий день.
3.2. При подаче обращения в письменном виде.
3.2.1. Прием и регистрация обращения заявителя.
Основанием для начала процедуры является обращение заявителя в Учреждение (лично или посредством почтового отправления).
Работник Учреждения, ответственный за прием, регистрацию и выдачу документов:
а) устанавливает предмет обращения;
б) регистрирует обращение в журнале учета входящих (исходящих) документов.
Обращение передается директору Учреждения или лицу, его замещающему, который в соответствии со своей компетенцией передает обращение для исполнения соответствующим работникам Учреждения, ответственным за поиск и формирование необходимой информации.
Максимальный срок процедуры - 1 рабочий день.
3.2.2. Поиск и формирование необходимой информации.
Основанием для начала процедуры поиска и формирования информации являются поступление зарегистрированного обращения, проверка его на соответствие предмету деятельности Учреждения.
Работник Учреждения, ответственный за поиск и формирование необходимой информации, рассматривает обращение на соответствие предмету деятельности Учреждения. В случае соответствия предмету деятельности Учреждения, осуществляет поиск запрашиваемой информации. В случае наличия запрашиваемой информации, готовит ответ с указанием информации. При несоответствии предмету деятельности Учреждения или отсутствии запрашиваемой информации готовится отказ в предоставлении услуги.
Директор Учреждения или лицо, его замещающее, подписывает результат предоставления услуги и передает его работнику Учреждения, ответственному за прием, регистрацию и выдачу документов, для направления его заявителю.
Максимальный срок процедуры - 10 календарных дней.
3.2.3. Выдача результата предоставления услуги.
Основанием для начала процедуры является поступление работнику Учреждения, ответственному за прием, регистрацию и выдачу документов, результата предоставления услуги.
Работник Учреждения, ответственный за прием, регистрацию и выдачу документов:
а) регистрирует результат предоставления услуги в журнале учета входящих (исходящих) документов;
б) выдает результат предоставления услуги заявителю в одном подлинном экземпляре при личном обращении заявителя или направляет по почте.
Максимальный срок процедуры - 1 рабочий день.
3.3. Блок-схема предоставления услуги приведена в приложении № 3 к регламенту.

4. Порядок обжалования действий (бездействия)
и принятых решений в ходе предоставления услуги

4.1. Досудебное обжалование.
На действия (бездействие) и решения работников Учреждений, предоставляющих услугу, может быть подана жалоба директорам Учреждений.
Заявители могут обратиться в управление культуры администрации города Рязани или управление образования и молодежной политики администрации города Рязани в зависимости от ведомственной принадлежности Учреждений с жалобами на действия (бездействие) и решения директоров Учреждений, которые будут рассмотрены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.2. Судебное обжалование.
Обжалование действий (бездействия) и решений работников Учреждения, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения регламента, в судебном порядке осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.





Приложение № 1
к регламенту

ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ (ТЕЛЕФОНАХ ДЛЯ
СПРАВОК, КОНСУЛЬТАЦИЙ), ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТАХ, АДРЕСАХ
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, РЕЖИМЕ РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ

МБУК "Муниципальный культурный центр города Рязани"

Адрес: 390013, город Рязань, Первомайский проспект, дом 68/2
Справочные телефоны: (4912) 76-36-93, 34-74-07
Электронная почта: sz@mkc-rzn.ru
Официальный сайт: www.mkc-rzn.ru
Режим работы: понедельник - пятница: 9.00 - 18.00, перерыв: 13.00 - 14.00, суббота, воскресенье - выходные дни

МБУК "Культурно-досуговый центр "Октябрь"

Адрес: 390037, город Рязань, улица Новоселов, дом 13
Справочные телефоны: (4912) 41-41-77, 41-47-85
Электронная почта: oktyabr62@yandex.ru
Официальный сайт: www.kdc-october.ru
Режим работы: понедельник - пятница: 9.00 - 18.00, перерыв: 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни

МБУК "Городские парки"

Адрес: 390008, город Рязань, Братиславская улица, дом 2
Справочные телефоны: (4912) 76-16-54
Электронная почта:park.62@bk.ru
Официальный сайт: www.gorparki.ru
Режим работы: понедельник - пятница: 9.00 - 18.00, перерыв: 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни

МАУК "Дворец культуры "Приокский" города Рязани

Адрес: 390042, город Рязань, Октябрьская улица, дом 5
Справочные телефоны: (4912) 33-02-30, 33-92-44, 33-03-31
Электронная почта: mukdkprioksky@yandex.ru
Официальный сайт: www.dkpriorzn.ru
Режим работы: понедельник - пятница: 9.00 - 18.00, перерыв: 13.00 -14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни

МАУК "Дворец молодежи города Рязани"

Адрес: 390026, город Рязань, площадь 50-летия Октября, дом 1
Справочные телефоны: (4912) 92-23-93, 92-19-48
Электронная почта: rdm062@mail.ru
Официальный сайт: www.pletnev-rdm.ru
Режим работы: понедельник - пятница: 9.00 - 18.00, перерыв: 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни





Приложение № 2
к регламенту

Примерная форма обращения заявителя

Кому _______________________________
(наименование учреждения)
____________________________________
от _________________________________
(фамилия, имя, отчество)
проживающего(ей) по адресу: ________
____________________________________
(указывается почтовый адрес)
____________________________________

Обращение

Прошу Вас предоставить информацию о времени и месте проведения в
период с ________ (месяц) по __________ (месяц) ________ года:
(указывается временной период)
- театральных представлений;
- филармонических и эстрадных концертов;
- киносеансов;
- анонсы данных мероприятий.

________________ ____________________________
(подпись) (расшифровка подписи)

Дата: "______" _________________ 20____ г.





Приложение № 3
к регламенту

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ


Обращение заявителя

\/
/\
в электронном виде < > в письменном виде

\/
В какой форме обращается
заявитель?
\/ \/
Прием и регистрация обращения Прием и регистрация
заявителя на ЕПГУ обращения заявителя

\/
Информирование заявителя о
получении и регистрации
обращения через личный кабинет
на ЕПГУ

( )
> Проверка сведений, содержащихся в обращении <
( )
нет ( \/ ) да
Обращение соответствует деятельности
Учреждения?
( )
\/
Поиск и формирование информации

\/
/\
нет < > да

\/
Информация по обращению
найдена?
\/ \/ \/
Подготовка заявителю отказа в Подготовка отказа Подготовка ответа
предоставлении услуги с в предоставлении с запрашиваемой
указанием, в какой орган услуги информацией
(организацию) следует
обратиться
\/ в
\/ в электронном /\ письменном
в электронном /\ в письменном виде < > виде
виде < > виде
\/
\/ В какой форме обращался
В какой форме обращался заявитель?
заявитель? \/ \/
\/ \/ Отправка на ЕПГУ Выдача
Отправка на ЕПГУ Выдача результата результата результата
результата предоставления предоставления предоставления
предоставления услуги при личном услуги услуги при
услуги обращении заявителя личном
или отправка по почте обращении
заявителя или
отправка по
почте



------------------------------------------------------------------