Постановление Администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области от 22.04.2013 N 378 "О внесении изменений в Постановление администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области от 15.06.2012 N 370 "Об утверждении административного регламента оказания муниципальной услуги "Выдача в установленном порядке архивных документов, архивных копий"

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
РЯЗАНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 апреля 2013 г. № 378

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ - РЯЗАНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ
РАЙОН РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 15.06.2012 № 370 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ВЫДАЧА В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ АРХИВНЫХ
ДОКУМЕНТОВ, АРХИВНЫХ КОПИЙ"

В соответствии с Постановлением администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области от 23.01.2012 № 42 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов оказания (выполнения) муниципальных услуг (работ) администрацией муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области и отраслевыми (функциональными) органами администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области", руководствуясь Уставом муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области, администрация муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области постановляет:
1. Внести изменения в Постановление администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области от 15.06.2012 № 370 "Об утверждении административного регламента оказания муниципальной услуги "Выдача в установленном порядке архивных документов, архивных копий", изложив Приложение к постановлению в редакции согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его принятия и подлежит опубликованию в "Информационном вестнике муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области" и на официальном сайте администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя аппарата администрации Рязанского муниципального района А.Ф.Шайкина.

Глава администрации
В.Н.ПРОНЬКИН





Приложение
к Постановлению
администрации муниципального
образования - Рязанский
муниципальный район
Рязанской области
от 22 апреля 2013 г. № 378

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ АРХИВНЫМ ОТДЕЛОМ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ - РЯЗАНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ
АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, АРХИВНЫХ КОПИЙ"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению архивным отделом администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район муниципальной услуги "Выдача в установленном порядке архивных документов, архивных копий" (далее - Регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) архивного отдела администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район (далее - архивный отдел). Регламент определяет порядок взаимодействия архивного отдела с главным архивным управлением Рязанской области, с Федеральным архивным агентством (далее - Росархив), центральными исполнительными органами государственной власти, органами местного самоуправления, государственным учреждением Рязанской области "Государственный архив Рязанской области" (далее - ГУРО "ГАРО") и органами управления архивным делом муниципальных районов Рязанской области (далее - муниципальные архивы), организациями Рязанской области при осуществлении предоставления муниципальной услуги.
1.2. Предоставление муниципальной услуги по выдаче в установленном порядке архивных документов, архивных копий осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации (Российская газета, 25.12.1993, № 237);
- Конвенция, отменяющая требования легализации иностранных официальных документов; заключена в Гааге 05.10.1961; вступила в силу для России 03.05.1992 (Бюллетень международных договоров, 1993, № 6);
- Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 43, ст. 4169; 2006, № 50, ст. 5280);
- Постановление Верховного Совета СССР от 17.04.1991 № 2119-1 "О присоединении Союза Советских Социалистических Республик к Гаагской конвенции 1961 года, отменяющей требования легализации иностранных официальных документов" (Ведомости Совета народных депутатов СССР и Верховного Совета СССР, 1991, № 17, ст. 496);
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);
- Постановление Совета Министров СССР от 12.11.1990 № 1135 "Об одобрении и внесении в Верховный Совет СССР предложения о присоединении СССР к Гаагской конвенции 1961 года, отменяющей требования легализации иностранных официальных документов (документ официально не опубликован);
- Положение об архивном отделе администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район, утвержденное главой администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области от 10.01.2006;
- Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 "Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях, и библиотеках, организациях Российской академии наук" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2007, № 20, зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации от 06.03.2007 № 9059);
- Приказ Министерства юстиции Российской Федерации от 14.12.2006 № 363 "Об утверждении Административного регламента исполнения Федеральной регистрационной службой государственной функции по проставлению апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за границу (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 29.12.2006 № 6784, Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2007, № 11);
- Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 28.12.2009 № 894 "Об утверждении Административного регламента исполнения Федеральным архивным агентством государственной услуги по организации исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства";
- Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 21.05.2009 № 271 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению Федеральным архивным агентством государственной услуги "Организация информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов";
- Постановление администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области от 23.01.2012 № 42 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов оказания (выполнения) муниципальных услуг (работ) администрацией муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области и отраслевыми (функциональными) органами администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области";
- Постановление администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области от 27.10.2011 № 1009 "Об утверждении реестра муниципальных услуг (работ) муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области";
- Устав муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области;
- Административный регламент.
1.3. Муниципальная услуга по исполнению запросов организаций, российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией законных прав и свобод граждан, осуществляется архивным отделом и архивом по личному составу архивного отдела администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области.
1.4. Муниципальная услуга по исполнению запросов организаций, российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией законных прав и свобод граждан, поступивших в архивный отдел, предоставляется в виде писем архивного отдела, архивных справок, архивных копий, архивных выписок.
1.5. Получателями муниципальной услуги являются: граждане РФ, иностранные граждане, лица без гражданства или юридическое лицо, органы государственной власти и органы местного самоуправления, обратившиеся непосредственно либо через своего представителя в архивный отдел.
1.6. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю документов:
а) архивная справка - документ, составленный на бланке Отдела, имеющий юридическую силу и содержащий документную информацию о предмете запроса с указанием архивного шифра и номеров листов единиц хранения тех архивных документов, на основании которых она составлена;
б) архивная копия - дословно воспроизводящая текст архивного документа копия с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения, заверенная в установленном порядке;
в) архивная выписка - документ архива, составленный на бланке Отдела, дословно воспроизводящий часть текста архивного документа, относящийся к определенному факту, событию, лицу, с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения;
г) информационное письмо - письмо, составленное на бланке Отдела по запросу получателя муниципальной услуги, содержащее информацию о хранящихся в архиве архивных документах по определенному вопросу, теме, об отсутствии сведений или мотивированный отказ в выдаче запрашиваемых документов, рекомендацию обратиться в другой архив, организацию, учреждение (с указанием адреса, контактных телефонов), где может находиться необходимая заявителю информация;
д) тематический перечень архивных документов - систематизированный краткий или аннотированный перечень заголовков архивных документов, единиц хранения (единиц учета) по определенной теме с указанием их дат и архивных шифров, составленный по запросу получателя муниципальной услуги;
е) тематическая подборка копий архивных документов - систематизированный комплект копий архивных документов или их частей по определенной теме, подготовленный Отделом по запросу получателя муниципальной услуги.

2. Требования к порядку оказания муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о муниципальной услуге.
2.1.1. Место нахождения архивного отдела и его почтовый адрес:
390047, г. Рязань, п. Соколовка, ул. Связи, д. 8, каб. 27, 28 адрес электронной почты visockaia@rzraion.ru.
2.1.2. Телефон архивного отдела: (4912) 28-91-08, 28-91-13.
2.1.3. График работы архивного отдела:
понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00.
Перерыв на обед с 13.00 до 13.48.
Суббота, воскресенье - выходные дни.
Прием заявлений и выдача справок:
понедельник, четверг с 9.00 до 13.00,
последняя пятница каждого месяца - санитарный день.
2.1.4. Информация о месте нахождения государственного учреждения Рязанской области "Государственный архив Рязанской области", муниципальных архивов Рязанской области, их адресах и контактных телефонах указана в приложении № 1.
2.1.5. Консультации по вопросам исполнения муниципальной услуги, в том числе о ходе исполнения муниципальной услуги, предоставляются специалистами архивного отдела:
- по телефону,
- по письменным обращениям,
- при личном обращении,
- по электронной почте.
2.1.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист архивного отдела подробно и в вежливой форме информирует обратившихся граждан о порядке предоставления услуги. Время разговора не должно превышать 10 минут.
2.1.7. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования (с учетом графика работы архивного отдела).
2.1.8. При письменном обращении разъяснение представляется сотрудниками архивного отдела в день регистрации обращения.
2.1.9. Консультирование посредством личного обращения гражданина проводится в заранее согласованное время в соответствии с графиком работы архивного отдела (пункт 2.1.3).
2.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
2.2.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменный запрос Заявителя в адрес архивного отдела. Для получения муниципальной услуги Заявителем - физическим лицом представляются следующие документы:
- письменное заявление (Приложения № 3 - 9 к административному регламенту);
- документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность);
- копия трудовой книжки (при рассмотрении заявлений, касающихся подтверждения трудового стажа, в том числе льготного, специальности, размера заработной платы, различных надбавок и льгот в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации);
- при запросе информации, содержащей персональные данные о третьих лицах - документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность) и доверенность от третьих лиц или документы, удостоверяющие права законных представителей несовершеннолетних, а также лиц, признанных судом недееспособными;
- другие документы (копии нотариальных документов, ордеров на получение жилья, свидетельств о смерти наследодателя, завещаний наследодателя на имя заявителя или документов, подтверждающих его родство с наследодателем, свидетельств о рождении, о заключении или расторжении брака, перемене имени или фамилии, усыновлении, установлении отцовства и т.д.), представление которых необходимо для осуществления поиска нужной заявителю информации.
2.2.2. Для получения муниципальной услуги заявителем - юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем представляются следующие документы:
- заявление на бланке организации за подписью руководителя;
- документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя действовать от имени юридического лица;
- копии документов, имеющих непосредственное отношение к заявителю и обеспечивающие поиск нужной ему информации.
2.2.3. В случае направления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги по почте, к заявлению дополнительно прикладываются:
- копия документа, удостоверяющего личность (для физических лиц), заверенная в установленном порядке;
- копии документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего полномочия (для юридических лиц), заверенные в установленном порядке.
2.2.4. Документы, представляемые Заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
а) заявление составлено в единственном экземпляре-подлиннике и подписано заявителем. Заявление может быть заполнено от руки синими или черными чернилами либо машинописным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств. В заявлении указываются следующие обязательные характеристики:
- точные сведения запрашиваемой информации;
- цель получения информации;
- реквизиты лица, заинтересованного в предоставлении информации (фамилия, имя, отчество физического лица либо полное наименование юридического лица);
- адрес постоянного места жительства или преимущественного пребывания для физических лиц либо юридический адрес заявителя;
- количество экземпляров запрашиваемой информации;
- способ получения информации (в случае необходимости доставки по почте указывается почтовый адрес доставки);
- подпись заявителя (в случае, если заявление оформлено машинописным способом, заявитель разборчиво от руки указывает свои фамилию, имя, отчество (полностью);
б) полномочия представителя оформлены в установленном порядке;
в) тексты документов написаны разборчиво;
г) фамилия, имя, отчество (наименование) заявителя, адрес его места жительства (места нахождения), телефон (если имеется) написаны полностью;
д) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
е) документы не исполнены карандашом;
ж) представляемые документы не должны содержать разночтений;
Представленные заявление и копии документов после предоставления муниципальной услуги остаются в уполномоченной организации и заявителю не возвращаются.
2.2.5. По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления муниципальной услуги.
2.2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, нормативными правовыми актами не предусмотрены.
2.2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.2.7.1 Отсутствие документов в Отделе по запрашиваемой информации;
2.2.7.2. С заявлением обратилось не уполномоченное лицо;
2.2.7.3. Представление заявителем недостоверных сведений, по которым невозможно разыскать необходимую ему информацию;
2.2.7.4. Плохое физическое состояние архивных документов;
2.2.7.5. Ограничения на использование архивных документов, установленные действующим законодательством;
2.2.7.6. Уличение заявителей в порче документов;
2.2.7.7. Представление документов, содержащих врачебные тайны, а также другие охраняемые законами права и интересы граждан;
2.2.7.8. Оформление ненадлежащим образом заявления и (или) невозможность установить, какая именно информация запрашивается;
2.2.7.9. Непредставление документов, перечисленных в пункте 2.2.
2.3. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
Взимание платы за предоставление муниципальной услуги нормативными правовыми актами не предусмотрено.
2.4. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 45 минут.
Максимальное время ожидания в очереди на получение результата оказания муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.5. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Максимальный срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
2.6. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами заполнения заявлений и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. На территории, прилегающей к зданию, где оказывается муниципальная услуга, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест, из них не менее 1 места - для парковки специальных транспортных средств лиц с ограниченными возможностями передвижения. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.6.2. Здание, где оказывается муниципальная услуга, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей.
2.6.3. Входы в помещения, где осуществляются прием и выдача документов, оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить свободный доступ лиц с ограниченными возможностями передвижения, включая лиц, использующих кресла-коляски.
2.6.4. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы Отдела.
2.6.5. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.6.6. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время заявителей.
2.6.7. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, включают места для ожидания, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов, а также места для приема заявителей.
2.6.8. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.
2.6.9. Места для ожидания оборудуются стульями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
2.6.10. Места для информирования и заполнения необходимых документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами либо стойками для оформления документов, обеспечиваются бланками заявлений и необходимыми канцелярскими принадлежностями.
2.6.11. На информационном стенде размещается следующая информация:
а) срок предоставления муниципальной услуги и сроки выполнения отдельных административных действий;
б) форма заявлений о предоставлении муниципальной услуги;
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и предъявляемые к ним требования;
г) перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
д) информация о платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги;
е) извлечения из настоящего Административного регламента.
2.6.12. Прием заявителей осуществляется в Отделе.
2.6.13. Окна приема документов должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
а) фамилии, имени, отчества и должности лица, ведущего прием;
б) графика приема.
2.6.14. Должностные лица, осуществляющие прием документов, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
2.6.15. Места для приема документов, должны быть снабжены стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
2.6.16. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного заявителя по одному обращению, за исключением случаев обращения нескольких заявителей за оказанием муниципальной услуги.
2.6.17. Каждое рабочее место должностного лица должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.
2.6.18. При оборудовании помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, обеспечивается возможность беспрепятственной эвакуации всех заявителей и должностных лиц в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
2.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.
2.7.1. Информация о порядке оказания муниципальной услуги предоставляется:
непосредственно в Отделе;
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники;
посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
2.7.2. При высокой нагрузке и превышении установленных Административным регламентом сроков ожидания в очереди по решению руководителя уполномоченной организации продолжительность времени и количество дней приема могут быть увеличены.
2.7.3. Время предоставления перерыва для отдыха и питания должностных лиц Отдела установлены правилами внутреннего распорядка с соблюдением графика (режима) работы с заявителями.
2.7.4. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресе электронной почты администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области и Отдела приводятся в приложении № 1 к Административному регламенту и размещаются на интернет-сайте администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области, на информационном стенде Отдела.
2.7.5. Информация об оказании муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), на информационных стендах Отдела, публикуется в средствах массовой информации.
2.7.6. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления муниципальной услуги, и интернет-сайтах муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
- текст настоящего Административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте и извлечения, включая формы заявлений, на информационных стендах);
- блок-схема и краткое описание порядка выполнения муниципальной услуги;
- перечень административных процедур;
- перечни документов, необходимых для принятия решения, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образцы оформления документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, и требования к ним;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для принятия решения;
- схема размещения должностных лиц и режим приема ими граждан;
- основания отказа в принятии решения;
- порядок информирования о ходе выполнения муниципальной услуги;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, оказывающих муниципальную услугу.
2.7.7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.7.8. Информирование о ходе оказания муниципальной услуги осуществляется должностными лицами при личном контакте с заявителями, с использованием средств сети Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
Заявители, представившие в Отдел документы для предоставления муниципальной услуги, в обязательном порядке информируются должностными лицами:
- о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.
2.7.9. Информация об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю заказным письмом и дублируется по телефону или электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).
2.7.10. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону и/или адресу электронной почты.
2.7.11. В любое время с момента приема документов на оформление решения заявитель имеет право на получение сведений об оказании муниципальной услуги при помощи телефона, средств сети Интернет, электронной почты или посредством личного посещения Отдела.
2.7.12. Для получения сведений о предоставлении муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, проставляемые в расписке при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) оформления документов находится представленный им пакет документов по телефону. 2.7.16. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги оказываются должностными лицами Отдела.
2.7.13. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- необходимого перечня документов, представленных для оказания муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источников получения документов, необходимых для оказания муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- времени приема и выдачи документов;
- сроков оказания муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе оказания муниципальной услуги.
2.7.14. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством интернет-сайта, телефона или электронной почты.
2.7.15. Консультирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.7.16. При консультировании заявителей по электронной почте, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, ответ должен быть направлен в течение 5 дней, исчисляемых со дня, следующего за днем поступления соответствующего запроса.
2.7.17. Заявитель имеет право представить документы по предварительной записи. Предварительная запись осуществляется по телефону (84912) ------------ или с использованием электронной почты.
2.7.18. При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и предпочтительное время для представления документов на получение муниципальной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения соответствующей информации должностным лицом в Журнал предварительной записи заявителей.
2.7.19. При осуществлении предварительной записи заявителю сообщается время представления документов для получения муниципальной услуги.
2.8. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
2.8.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
а) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
в) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в Едином портале государственных и муниципальных услуг.
2.8.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
а) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче и получении документов;
в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения действия (бездействие), принятые и осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур

3.1. Состав, последовательность и сроки исполнения административных процедур.
3.1.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении № 2 к Административному регламенту.
3.1.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация документов заявителя;
б) подготовка и оформление результата предоставления муниципальной услуги;
в) выдача результата предоставления муниципальной услуги.
3.2. Прием и регистрация документов заявителя.
3.2.1. При получении муниципальной услуги заявитель обращается в Отдел с заявлением и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, что является основанием для начала административной процедуры. Образцы заявлений содержатся в приложениях № 3 - 9 к настоящему Административному регламенту.
3.2.2. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов:
а) устанавливает предмет обращения;
б) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, в случае если заявление представлено заявителем при личном обращении;
в) проверяет полномочия представителя заявителя физического или юридического лица действовать от имени физического или юридического лица;
г) проверяет наличие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
д) проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, указанным настоящим Административным регламентом;
е) помогает заполнить заявление;
ж) регистрирует заявление в журнале регистрации, в том числе в электронном виде.
3.2.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным выше. Административного регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов на оказание муниципальной услуги, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, формирует перечень выявленных препятствий для оказания муниципальной услуги в 2 экземплярах и передает его заявителю для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий для предоставления муниципальной услуги вместе с представленными документами передается заявителю, второй остается у должностного лица, ответственного за прием документов.
3.2.4. Если при установлении факта отсутствия документов, перечень которых установлен настоящим Административным регламентом, и (или) несоответствия представленных документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, заявитель настаивает на приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов заявителя, принимает от него представленные документы, указывает в расписке на выявленные недостатки и (или) факт отсутствия необходимых документов.
3.2.5. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, вносит в журнал регистрации заявлений запись о приеме документов, указывает:
- порядковый номер записи;
- дату и время приема с точностью до минуты;
- общее количество документов и общее число листов в документах;
- данные о заявителе;
- цель обращения заявителя;
- свои фамилию и инициалы.
Регистрация может происходить автоматически посредством электронной техники.
3.2.6. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, оформляет расписку о приеме документов.
3.2.7. На рассмотрение направляются все документы, представленные заявителем.
3.2.8. Результат рассмотрения документов в Отделе фиксируется электронно должностными лицами уполномоченной организации, ответственными за направление документов в структурные подразделения администрации города Рязани, с отметкой:
- разрешить;
- доработать;
- отказать;
- техническая ошибка.
3.2.9. Должностное лицо Отдела, ответственное за направление документов, самостоятельно осуществляет контроль за сроками нахождения документов в Отделе. При нарушении сроков рассмотрения документов представителями Отдела должностное лицо составляет служебную записку на имя начальника Отдела и заместителя главы администрации - руководителя аппарата.
3.3. Подготовка и оформление результата предоставления муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления с необходимыми документами в Отдел.
3.3.2. Заявление в Отдел может поступить одним из следующих способов: по почте, из управления делами аппарата администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области (в случае адресования его администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области).
3.3.3. При поступлении заявления в Отдел должностное лицо Отдела изучает содержание заявления, определяет право заявителя на получение муниципальной услуги, проводит первичную проверку представленных документов, проверяет правильность и четкость изложенных в заявлении сведений, регистрирует его в базе данных.
3.3.4. Все зарегистрированные заявления передаются начальнику Отдела в день приема (получения) для проставления резолюции. Результаты рассмотрения начальником Отдела излагаются в резолюции, которая проставляется на заявлении и содержит: срок исполнения (если он отличается от установленного для заявлений, исполняемых на общих основаниях), конкретные действия по исполнению заявлений (номера фондов, указание в заявлении дополнительных сведений, о пересылке в другое архивное учреждение и т.д.), фамилию исполнителя, особые отметки (о постановке на особый контроль и о снятии с контроля), подпись автора резолюции, дату резолюции. Проставление резолюции на одном заявлении не должна превышать 10 минут.
3.3.5. Начальник Отдела после проставления резолюций возвращает заявления должностному лицу Отдела, ответственному за делопроизводство, для внесения текстов резолюций в базу данных и передачи заявлений должностным лицам Отдела для исполнения.
3.3.6. Заявление с резолюцией начальника Отдела передается на исполнение должностному лицу, указанному в резолюции, в течение одного рабочего дня.
3.3.7. Рассмотрение заявления осуществляется по справочно-информационному материалу и документам, находящимся на хранении в Отделе, в сроки, указанные в резолюции.
3.3.8. Должностное лицо Отдела, получив заявление для исполнения, проставляет на нем отметку о получении в левой нижней части документа (личная подпись и дата получения), осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет полноты и достоверности сведений о заявителе, соответствия запрашиваемого документа цели, указанной заявителем.
3.3.9. По результатам рассмотрения документов и проверки представленных заявителем сведений должностное лицо Отдела определяет наличие либо отсутствие у заявителя права на получение муниципальной услуги, после чего приступает к составлению непрофильного запроса на исполнение в другие организации или подготовке ответа.
3.3.10. Если в Отделе отсутствуют документы и сведения по теме заявления, но известно место нахождения документов, заявление пересылается в другую организацию.
3.3.11. Должностное лицо Отдела готовит сопроводительное письмо к заявлению и уведомление заявителю об отсутствии документов в архиве и пересылке заявления на исполнение в другую организацию.
3.3.12. С заявления снимается копия, которая остается в деле, а само заявление вместе с сопроводительным письмом пересылается в организацию, где хранятся документы. Заявителю посылается уведомление о пересылке заявления.
3.3.13. Если в Отделе отсутствуют документы и сведения по теме заявления, а предполагаемое местонахождение их неизвестно, заявителю направляется информационное письмо с мотивированным отказом выдачи запрашиваемых документов в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента регистрации заявления.
3.3.14. Если в заявлении отсутствуют необходимые для поиска сведения, заявителю в течение 5 дней с момента регистрации заявления направляется письмо с просьбой сообщить недостающую информацию.
3.3.15. Заявления, ожидающие дополнительных сведений, помещаются в специально выделенную папку. Начальник Отдела еженедельно просматривает указанную папку и в том случае, когда срок ожидания сведений превышает 2 месяца, заявления остаются без рассмотрения.
3.3.16. После получения ответа прием и первичная обработка документов осуществляются на общих основаниях. Полученный ответ передается исполнителю вместе с первым заявлением.
3.3.17. Подготовленные архивные копии и архивные выписки заверяются в соответствии с требованиями нормативов.
3.3.18. Подготовленные проекты архивной справки, архивной выписки, информационного письма, тематического перечня архивных документов поступают на проверку начальнику Отдела и в случае обнаружения ошибок возвращаются на доработку исполнителю. Доработанные архивные документы подписываются начальником Отдела и должностным лицом Отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги, заверяются гербовой печатью администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области и передаются должностному заявителю или помещаются в папку "На выдачу" для передачи или направления заявителю (при получении заявления по почте или из управления делами аппарата администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области).
3.3.19. В случае адресования запроса администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области дело, сформированное из заявления и копии ответа на него, передается в управление делами аппарата администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области.

3.3.21. Сведения о дате исполнения муниципальной услуги, направлении ответа заявителю по почте вносятся должностными лицами Отдела в базу данных.
3.3.22. Исполнение заявления считается законченным, если по нему приняты необходимые меры и заявитель проинформирован о результатах исполнения.
3.4. Выдача результата предоставления муниципальной услуги.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры выдачи документов является поступление должностному лицу Отдела, ответственному за выдачу документов, документов и личное обращение заявителя за получением документов.
3.4.2. Должностное лицо, ответственное за выдачу документов, может сообщить заявителю о принятом решении лично, по телефону или электронной почте.
3.4.3. Если заявитель не обратился в течение 3 (трех) рабочих дней с даты регистрации результата предоставления муниципальной услуги, лицо, ответственное за выдачу документов, направляет ему результат предоставления муниципальной услуги по почте по адресу, указанному в заявлении.
3.4.4. Должностное лицо, ответственное за выдачу документов, при выдаче документов заявителю:
- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность;
- проверяет правомочность заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя действовать от его имени при получении документов;
- выясняет у заявителя номер, указанный в расписке о получении документов;
- находит дело по оказанию муниципальной услуги с распиской о получении документов, а также документами, подлежащими выдаче;
- делает запись в книге учета выданных документов;
- знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов). Заявитель расписывается в получении выдаваемых документов на экземпляре расписки о получении документов;
- выдает документы заявителю.
3.4.5. Должностное лицо Отдела извещает по телефону заявителя об исполнении заявления (при получении Отделом заявления по почте или из управления делами аппарата администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области).
3.4.6. Архивные справки, архивные выписки, архивные копии и другие виды ответов выдаются заявителю под расписку при предъявлении паспорта или иного удостоверяющего личность документа, доверенным лицам - при предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке, и документа, удостоверяющего личность.
3.4.7. Заявитель расписывается на заявлении о получении документов с указанием даты получения, количества полученных документов (при получении Отделом заявления по почте или из управления делами аппарата администрации).
3.4.8. По желанию заявителя ответ на его запрос, а также ответы на запросы, присланные по почте, высылаются должностным лицом Отдела по почте простыми письмами (при получении запроса по почте или из управления делами аппарата администрации).

4. Порядок и формы контроля
за оказанием муниципальной услуги

4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на жалобы заявителей на решения, действия (бездействие) должностных лиц, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
4.2. Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок выполнения каждой административной процедуры, указанной в Административном регламенте.
Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
4.3. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, и срока по предоставлению муниципальной услуги осуществляется должностными лицами администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области или должностными лицами Отдела, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Должностное лицо, ответственное за прием документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записи в журнал регистрации заявлений, оформление расписки.
Должностное лицо, ответственное за выдачу документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка выдачи документов, правильность заполнения книги учета выданных документов.
Должностные лица Отдела несут персональную ответственность за соблюдение сроков согласования документов и их сохранность в период нахождения в Отделе.
4.4. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области.
4.5. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области или лицом, которому делегированы эти полномочия.
4.6. Администрация муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области организует и осуществляет контроль за предоставлением муниципальной услуги администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области, Отдела.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.7. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании индивидуальных правовых актов администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области.
Проверки являются плановыми (осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный район Рязанской области) и внеплановыми. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или порядок проведения отдельных административных процедур (этапные проверки). Проверка проводится и по конкретной жалобе заявителя.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия)

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц органов местного самоуправления и подведомственных им организаций в досудебном и судебном порядке. (Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.)
5.2. Заявители имеют право обратиться лично (устно) или направить письменное заявление или обращение (далее - письменное обращение). (Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.2.1. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала муниципальных услуг либо регионального портала муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.)
5.3. Должностные лица органов местного самоуправления и подведомственных им организаций проводят личный прием Заявителей.
5.4. Личный прием должностными лицами органов местного самоуправления и подведомственных им организаций проводится в соответствии с графиком приема посетителей.
5.5. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики. (Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала муниципальных услуг либо регионального портала муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.)
5.6. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Срок рассмотрения обращения заявителя. (Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.)
Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается в соответствии с законодательством Российской Федерации и Рязанской области.
5.8. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (при наличии последнего), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:
наименование должности, фамилия, имя и отчество (при наличии последнего) должностного лица (специалиста), решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);
иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
5.9. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.10. Должностное лицо органов власти и подведомственных им организаций, на которое возложена обязанность рассмотрения заявлений и обращений граждан о действии или бездействии должностных лиц органов власти и подведомственных им организаций, рассматривает обращения и принимает решение об удовлетворении требований Заявителя либо об отказе в удовлетворении требований.
5.11. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.
5.12. Если в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии последнего) заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес (анонимное обращение), по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
5.13. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, в случае если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.14. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в орган власти и подведомственным ему организациям. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
5.16. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую действующим законодательством тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.17. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу поставленных вопросов. Если заявители не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в органе местного самоуправления, они вправе обратиться письменно в вышестоящий орган власти. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.18. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.19. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.20. Заявитель вправе обратиться с жалобой в суд и оспорить в суде действие (бездействие) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении услуги, если считает, что нарушены его права и свободы.
К решениям, действиям (бездействию) должностных лиц, оспариваемым в порядке гражданского судопроизводства, относятся коллегиальные и единоличные решения и действия (бездействие), в том числе представление официальной информации, ставшей основанием для совершения действий (принятия решений), в результате которых:
- нарушены права и свободы гражданина;
- созданы препятствия осуществлению гражданином его прав и свобод;
- незаконно на гражданина возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к какой-либо ответственности.
Заявителями подается заявление в суд по подсудности, установленной Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации. Заявление может быть подано заявителем в суд по месту его жительства или по месту нахождения органа власти и подведомственной ему организации.
Заявители вправе обратиться в суд с заявлением в следующие сроки:
три месяца со дня, когда заявителю стало известно о нарушении его права;
один месяц со дня получения заявителем письменного уведомления об отказе вышестоящего органа, должностного лица в удовлетворении жалобы или со дня истечения 30-дневного срока после подачи жалобы, если заявителем не был получен на нее письменный ответ.





Приложение № 1
к административному регламенту

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ И АДРЕСАХ
ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
"ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АРХИВ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ И ОРГАНОВ
УПРАВЛЕНИЯ АРХИВНЫМ ДЕЛОМ МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ РЯЗАНСКОЙ
ОБЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ
УСЛУГУ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ЗАПРОСОВ

1. Государственное учреждение Рязанской области "Государственный архив Рязанской области". Адрес: ул. Лермонтова, д. 9а, г. Рязань, 390027; телефон: (8-491) 45-67-23.
2. Архивный отдел администрации Ермишинского муниципального района Рязанской области. Адрес: пл. Ленина, д. 45, р.п. Ермишь, Рязанская область, 391660; телефон: (8-491-44) 2-21-33.
3. Архивный отдел администрации Захаровского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Центральная, д. 88, с. Захарово, Рязанская область, 391740; телефон: (8-491-53) 5-13-88.
4. Архивный отдел администрации Кадомского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Ленина, д. 37, п.г.т. Кадом, Рязанская область, 391670; телефон: (8-491-39) 5-11-05.
5. Архивный отдел администрации Касимовского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Советская, д. 23, г. Касимов, Рязанская область, 391330; телефон: (8-491-31) 2-07-17.
6. Архивный отдел администрации Клепиковского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Есенина, д. 10, г. Спас-Клепики, Рязанская область, 391030; телефон: (8-491-42) 2-65-47.
7. Архивный отдел администрации Кораблинского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Маяковского, д. 15, г. Кораблино, Рязанская область, 391200; телефон: (8-491-43) 5-05-80.
8. Архивный отдел администрации Милославского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Ленина, д. 6, р.п. Милославское, Рязанская область, 391770; телефон: (8-491-57) 2-14-63.
9. Архивный отдел администрации Михайловского муниципального района Рязанской области. Адрес: 1-й Пролетарский переулок, д. 2, г. Михайлов, Рязанская область, 391710; телефон: (8-491-30) 2-11-83.
10. Архивный отдел администрации Новодеревенского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Советская, д. 9, п.г.т. Александро-Невский, Рязанская область, 391240; телефон: (8-491-58) 2-22-17.
11. Архивный отдел администрации Пителинского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Советская, д. 8, р.п. Пителино, Рязанская область, 391630; телефон: (8-491-45) 6-43-76.
12. Архивный отдел администрации Пронского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Первомайская, д. 31, р.п. Пронск, Рязанская область, 391140; телефон: (8-491-55) 3-11-74.
13. Архивный отдел администрации Путятинского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Ворошилова, д. 56, с. Путятино, Рязанская область, 391480; телефон: (8-491-46) 2-17-22.
14. Архивный отдел администрации Рыбновского муниципального района Рязанской области. Адрес: пл. Ленина, д. 16, г. Рыбное, Рязанская область, 391110; телефон: (8-491-37) 5-19-26.
15. Архивный отдел администрации Ряжского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Советская, д. 8, г. Ряжск, Рязанская область, 391964; телефон: (8-491-32) 4-31-17.
16. Архивный отдел администрации Рязанского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Связи, д. 8, г. Рязань, 390047; телефон: (8-491) 28-91-08, 28-91-13, электронная почта visockaia@rzraion.ru.
17. Архивный отдел администрации Сапожковского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Пушкарская, д. 2, р.п. Сапожок, Рязанская область, 391940; телефон: (8-491-52) 2-10-50.
18. Архивный отдел администрации Сараевского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Ленина, д. 157, р.п. Сараи, Рязанская область, 391870; телефон: (8-491-48) 3-12-76.
19. Муниципальный архив администрации Сасовского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Гагарина, д. 16, г. Сасово, Рязанская область, 391430; телефон: (8-491-33) 5-00-97.
20. Архивный отдел администрации Скопинского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Ленина, д. 15, г. Скопин, Рязанская область, 391800; телефон: (8-491-56) 2-03-70.
21. Архивный отдел документов по личному составу администрации г. Скопина Скопинского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Советская, д. 95, г. Скопин, Рязанская область, 391800; телефон: (8-491-56) 5-07-56.
22. Архивный отдел администрации Спасского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Ломоносова, д. 1, г. Спасск-Рязанский, Рязанская область, 391050; телефон: (8-491-35) 3-34-20.
23. Муниципальный архив администрации Старожиловского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Толстова, д. 41, р.п. Старожилово, Рязанская область, 391170; телефон: (8-491-51) 2-25-63.
24. Архивный отдел администрации Ухоловского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Советская, д. 29, р.п. Ухолово, Рязанская область, 391920; телефон: (8-491-54) 5-19-71.
25. Архивный отдел администрации Чучковского муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Ленина, д. 2, р.п. Чучково, Рязанская область, 391420; телефон: (8-491-38) 7-14-34.
26. Архивный отдел администрации Шацкого муниципального района Рязанской области. Адрес: ул. Карла Маркса, д. 18, г. Шацк, Рязанская область, 391550; телефон: (8-491-47) 2-21-38.
27. Архивный отдел администрации Шиловского муниципального района Рязанской Области. Адрес: ул. Советская, д. 9, р.п. Шилово, Рязанская область, 391500; телефон: (8-491-36) 2-11-44.





Приложение № 2
к Административному регламенту


Заявитель

Не соответствует Соответствует
требованиям \/ требованиям
Поступление обращения
в архивный отдел
\/
/\ \/
< Перечень > > Прием и регистрация
\/ заявлений и документов

\/ \/ \/
Прерывается Настаивает на приеме Направление документов
регистрация, выдается документов, указать начальнику отдела
на руки перечень перечень замечаний для регистрации
замечаний
\/
Подготовка и оформление
результата предоставления
муниципальной услуги


Достаточно \/ Недостаточно
/\
Контроль полноты
< сведений для подготовки >
результата предоставления
муниципальной услуги
\/
\/ /\ \/
Направление документов Приостановка до 30
на выдачу календарных дней
подготовки извещения
заявителю

\/ ( \/ )
Выдача документов Получение сведений
(извещение или ( )
направление по почте)






Приложение № 3
к Административному регламенту

В архивный отдел администрации
муниципального образования -
Рязанский муниципальный район
Рязанской области
______________________________
______________________________
(Ф.И.О. полностью)
Число, месяц и год рождения __
паспортные данные ____________
______________________________
______________________________
(номер, кем, когда выдан)
адрес регистрации ____________
______________________________
______________________________
основания полномочий
представителя ________________
______________________________
тел. _________________________

заявление.

Прошу выдать справку о стаже работы:
1. С "__" ____________ _____ г. по "__" ___________ ____ г. в _________
__________________________________________________________________________.
(указать точное наименование места работы, цех, участок, должность)
2. С "__" ____________ _____ г. по "__" ___________ ____ г. в _________
__________________________________________________________________________.
(указать точное наименование места работы, цех, участок, должность)
3. Смена фамилии с ______________________ на __________________________
в ________________________________________________________________________.
4. С "__" ____________ _____ г. по "__" ___________ ____ г.;
с "__" ______________ _____ г. по "__" ___________ ____ г.
(указать периоды отпусков по уходу за детьми - при их наличии)
Справка необходима для представления __________________________________
(указать организацию)
Количество экземпляров ________________________________________________
Способ получения ответа _______________________________________________
(выдать на руки, направить по почте)
Документы, прилагаемые к заявлению:
1) ксерокопия трудовой книжки на ___ л. в 1 экз.
2) ____________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________
"___" __________ 2013 г. _________________ _______________________
Заявление принял: _____________ _______ _______________________________
(должность) (подпись) Ф.И.О.
вх. № _______ "___" __________ 2013 г.





Приложение № 4
к Административному регламенту

В архивный отдел администрации
муниципального образования - Рязанский
муниципальный район Рязанской области
______________________________________
______________________________________
(Ф.И.О. полностью)
Число, месяц и год рождения __________
паспортные данные ____________________
______________________________________
______________________________________
(номер, кем, когда выдан)
адрес регистрации ____________________
______________________________________
______________________________________
основания полномочий представителя ___
______________________________________
тел. _________________________________

заявление.

Прошу выдать справку о количестве отработанных дней и (или) часов для
установления льготного стажа:
1. за _______ г. - ________ г. в, на __________________________________
__________________________________________________________________________.
(указать точное наименование места работы, цех, участок, должность)
2. за _______ г. - ________ г. в, на___________________________________
__________________________________________________________________________.
(указать точное наименование места работы, цех, участок, должность)
3. Смена фамилии с ______________________ на _________________________
в ________________________________________________________________________.
4. С "__" ______________ _______ г. по "__" ___________ ________ г.;
с "__" ______________ _______ г. по "__" ___________ ________ г.
(указать периоды отпусков по уходу за детьми - при их наличии)
Справка необходима для представления __________________________________
(указать организацию)
Количество экземпляров ________________________________________________
Способ получения ответа _______________________________________________
(выдать на руки, направить по почте)
Документы, прилагаемые к заявлению:
4) ксерокопия трудовой книжки на ___ л. в 1 экз.
5) ____________________________________________________________________
6) ____________________________________________________________________
"___" __________ 2013 г. _________________ _______________________
Заявление принял: _____________ ________ ______________________________
должность подпись Ф.И.О.
вх. № _______ "___" __________ 2013 г.





Приложение № 5
к Административному регламенту

В архивный отдел администрации
муниципального образования - Рязанский
муниципальный район Рязанской области
______________________________________
______________________________________
(Ф.И.О. полностью)
Число, месяц и год рождения __________
паспортные данные ____________________
______________________________________
______________________________________
(номер, кем, когда выдан)
адрес регистрации ____________________
______________________________________
______________________________________
основания полномочий представителя ___
______________________________________
тел. _________________________________

заявление.

Прошу выдать справку о заработной плате:
1. за _______ г. - ________ г., в, на _________________________________
___________________________________________________________________________
(указать точное наименование места работы, цех, участок, должность)
2. Смена фамилии с ________________________ на ________________________
Дата ____________.
3. С "__" ______________ _______ г. по "__" ___________ ________ г.;
с "__" ______________ _______ г. по "__" ___________ ________ г.
(указать периоды отпусков по уходу за детьми - при их наличии)
Справка необходима для представления __________________________________
(указать организацию)
Количество экземпляров ________________________________________________
Способ получения ответа _______________________________________________
(выдать на руки, направить по почте)
Документы, прилагаемые к заявлению:
7) ксерокопия трудовой книжки на ___ л. в 1 экз.
8) ____________________________________________________________________
9) ____________________________________________________________________

"___" __________ 2013 г. _________________ _______________________
Заявление принял: _____________ ________ ______________________________
должность подпись Ф.И.О.
вх. № _______ "___" __________ 2013 г.





Приложение № 6
к Административному регламенту

В архивный отдел администрации
муниципального образования - Рязанский
муниципальный район Рязанской области
______________________________________
______________________________________
(Ф.И.О. полностью)
Число, месяц и год рождения __________
паспортные данные ____________________
______________________________________
______________________________________
(номер, кем, когда выдан)
адрес регистрации ____________________
______________________________________
______________________________________
основания полномочий представителя ___
______________________________________
тел. _________________________________

заявление.

Прошу выдать справку об учебе
1. За период с "__" _____________ _____ г. по "__" ___________ _____ г.
в _________________________________________________________________________
(указать точное наименование образовательного учреждения и специальность)
2. Смена фамилии с ________________________ на ________________________
Дата ____________.
3. С "__" ______________ _____ г. по "__" ___________ ______ г.;
с "__" ______________ _____ г. по "__" ___________ ______ г.
(указать периоды отпусков по уходу за детьми - при их наличии)
Справка необходима для представления __________________________________
(указать организацию)
Количество экземпляров ________________________________________________
Способ получения ответа _______________________________________________
(выдать на руки, направить по почте)
Документы, прилагаемые к заявлению:
1) ксерокопия трудовой книжки на ___ л. в 1 экз.
2) ____________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________
"___" ____________ 2013 г. _________________ _______________________
Заявление принял: ___________ _________ _______________________________
(должность) (подпись) Ф.И.О.
вх. № _______ "___" __________ 2013 г.





Приложение № 7
к Административному регламенту

Фонд № ______ В архивный отдел администрации
Дело № ______ муниципального образования -
№ п/п _______ Рязанский муниципальный район
Лист № ______ Рязанской области
______________________________
______________________________
(Ф.И.О. полностью)
Число, месяц и год рождения __
______________________________
паспортные данные ____________
______________________________
______________________________
(номер, кем, когда выдан)
адрес регистрации ____________
______________________________
______________________________
основания полномочий
представителя ________________
______________________________
тел. _________________________

заявление.

Прошу выдать копию постановления (распоряжения, решения) ______________
___________________________________________________________________________
(указать наименование органа, издавшего документ (администрации
района, районной Думы, райисполкома)
_________________________________________ "___" ____________ _____ г. № ___
(указать точное наименование документа)
___________________________________________________________________________
(содержание документа)
Количество экземпляров _______________
Копия необходима для представления ____________________________________
___________________________________________________________________________
(указать наименование организации)
Способ получения ответа _______________________________________________
(выдать на руки, направить по почте)
Документы, прилагаемые к заявлению:
1) ____________________________________________________________________
2) ____________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________
"___" __________ 20__ г. ________________ _________________________________
подпись Ф.И.О.
Заявление принял: _____________ _________ _____________________________
(должность) (подпись) Ф.И.О.
вх. № _______ "___" __________ 2013 г.





Приложение № 8
к Административному регламенту

В архивный отдел администрации
муниципального образования - Рязанский
муниципальный район Рязанской области
______________________________________
______________________________________
(Ф.И.О. полностью)
Число, месяц и год рождения __________
паспортные данные ____________________
______________________________________
______________________________________
(номер, кем, когда выдан)
адрес регистрации ____________________
______________________________________
______________________________________
основания полномочий представителя ___
______________________________________
тел. _________________________________

заявление.

Прошу выдать справку о переименовании предприятия, организации с ______
___________________________________________________________________________
(прежнее точное название предприятия, организации)
на ________________________________________________________________________
(новое точное название предприятия, организации)
"___" ______________ ______ г.
(указать дату переименования)
Количество экземпляров ________________
Справка необходима для представления __________________________________
(указать наименование организации)
Способ получения ответа _______________________________________________
(выдать на руки, направить по почте)
Документы, прилагаемые к заявлению:
1) ____________________________________________________________________
2) ____________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________
"___" __________ 20__ г. (________________) (_____________________________)
подпись Ф.И.О.
Заявление принял: _____________ __________ ____________________________
(должность) (подпись) Ф.И.О.
вх. № _______ "___" __________ 2013 г.





Приложение № 9
к Административному регламенту

Фонд № ______ В архивный отдел администрации
Дело № ______ муниципального образования - Рязанский
№ п/п _______ муниципальный район Рязанской области
Лист № ______ ______________________________________
______________________________________
(Ф.И.О. полностью)
Число, месяц и год рождения __________
паспортные данные ____________________
______________________________________
______________________________________
(номер, кем, когда выдан)
адрес регистрации ____________________
______________________________________
______________________________________
основания полномочий представителя ___
______________________________________
тел. _________________________________

заявление.

Прошу выдать выписку из похозяйственной книги (указать населенный
пункт, улицу, номер дома) _________________________________________________
на хозяйство (указать Ф.И.О. главы хозяйства) _____________________________
___________________________________________________________________________
за _________________________ годы о составе семьи, наличии дома, земельного
участка, о выбытии из хозяйства, о родстве (нужное подчеркнуть).
Количество экземпляров ________________
Справка необходима для представления __________________________________
(указать наименование организации)
Способ получения ответа _______________________________________________
(выдать на руки, направить по почте)
Документы, прилагаемые к заявлению:
1) ____________________________________________________________________
2) ____________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________
"___" __________ 20__ г. (_____________) (________________________________)
подпись Ф.И.О.
Заявление принял: _____________ _________ _____________________________
должность подпись Ф.И.О.
вх. № _______ "___" __________ 2013 г.





Приложение № 10
к Административному регламенту

Фонд № ______ В архивный отдел администрации
Дело № ______ муниципального образования -
№ п/п _______ Рязанский муниципальный район
Лист № ______ Рязанской области
______________________________
______________________________
______________________________
(Ф.И.О. полностью)
Число, месяц и год рождения __
______________________________
паспортные данные ____________
______________________________
______________________________
(номер, кем, когда выдан)
адрес регистрации ____________
______________________________
______________________________
основания полномочий
представителя ________________
тел. _________________________

заявление.

Прошу выдать выписку из протокола заседания правления колхоза (общего
собрания) колхозников _____________________________________________________
(точное название колхоза)
от "___" _____________________ года о _____________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(содержание документа)
Количество экземпляров _________________
Справка необходима для представления __________________________________
(указать наименование организации)
Способ получения ответа _______________________________________________
(выдать на руки, направить по почте)
Документы, прилагаемые к заявлению:
1) ____________________________________________________________________
2) ____________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________
"___" __________ 20__ г. (____________) (_________________________________)
подпись Ф.И.О.
Заявление принял: ____________ _________ ______________________________
должность подпись Ф.И.О.
вх. № _______ "___" ____________ 2013 г.





Приложение № 11
к Административному регламенту

Фонд № ______ В архивный отдел администрации
Дело № ______ муниципального образования -
№ п/п _______ Рязанский муниципальный район
Лист № ______ Рязанской области
______________________________
______________________________
(Ф.И.О. полностью)
Число, месяц и год рождения __
______________________________
паспортные данные ____________
______________________________
______________________________
(номер, кем, когда выдан)
адрес регистрации ____________
______________________________
______________________________
основания полномочий
представителя ________________
тел. _________________________

заявление.

Прошу выдать копию_____________________________________________________
(завещания, договора дарения, договора купли-продажи - указать нужное)
Документ составлен ____________________________________________________
(указать полную дату)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать фамилию, имя, отчество автора завещания или договора,
получателя (кому завещано или подарено) имущество и его местонахождение)
Количество экземпляров _____________
Копия необходима для представления ____________________________________
(указать наименование организации)
Способ получения ответа _______________________________________________
(выдать на руки, направить по почте)
Документы, прилагаемые к заявлению:
1) копия свидетельства о смерти _______________________________________
2) ____________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________
"___" ____________ 20__ г. _______________ (______________________________)
(подпись) Ф.И.О.
Заявление принял: _____________ _________ (___________________________)
(должность) (подпись) Ф.И.О.
вх. № _______ "___" __________ 20___ г.





Приложение № 12
к Административному регламенту

Фонд № ______ В архивный отдел администрации
Дело № ______ муниципального образования -
№ п/п _______ Рязанский муниципальный район
Лист № ______ Рязанской области
______________________________
______________________________
(Ф.И.О. полностью)
Число, месяц и год рождения __
______________________________
паспортные данные ____________
______________________________
______________________________
(номер, кем, когда выдан)
адрес регистрации ____________
______________________________
______________________________
основания полномочий
представителя ________________
______________________________
тел. _________________________

заявление.

Прошу выдать справку о том, что завещание от имени ____________________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина)
В пользу __________________________________________________________________
от "____" ______________ ________ г., удостоверенное ______________________
______________________ не изменялось и не отменялось.
Количество экземпляров ________________
Справка необходима для представления __________________________________
(указать наименование организации)
Способ получения ответа _______________________________________________
(выдать на руки, направить по почте)
Документы, прилагаемые к заявлению:
1) копия свидетельства о смерти завещателя ____________________________
2) ____________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________
"___" ____________ 20___ г. (___________) (_______________________________)
подпись Ф.И.О.
Заявление принял: ____________ _________ ______________________________
(должность) (подпись) Ф.И.О.
вх. № _______ "___" __________ 2013 г.





Приложение № 13
к Административному регламенту

Фонд № ______ В архивный отдел администрации
Дело № ______ муниципального образования - Рязанский
№ п/п _______ муниципальный район Рязанской области
Лист № ______ ______________________________________
______________________________________
(Ф.И.О. полностью)
Число, месяц и год рождения __________
паспортные данные ____________________
______________________________________
______________________________________
(номер, кем, когда выдан)
адрес регистрации ____________________
______________________________________
______________________________________
основания полномочий представителя ___
______________________________________
тел. _________________________________

заявление <*>.

Прошу выдать заверенную копию постановления (распоряжения)_____________
___________________________________________________________________________
(указать наименование органа, издавшего документ (районной Думы,
администрации района, администрации сельского поселения, управления)
____________________________________________ "__" __________ _____ г. № ___
(указать точное наименование документа)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(содержание документа)
Количество экземпляров _______________
Копия необходима для представления ____________________________________
(указать наименование организации)
Способ получения ответа _______________________________________________
(выдать на руки, направить по почте)
_______________________________________________ _______ ___________________
Должность руководителя организации, предприятия подпись Расшифровка подписи
Документы, прилагаемые к заявлению:
1) ____________________________________________________________________
2) ____________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________
"___" __________ 20__ г. (____________) (________________________________)
подпись Ф.И.О.
Заявление принял: _______________ _________ ___________________________
(должность) (подпись) Ф.И.О.
вх. № _______ "___" __________ 2013 г.

   --------------------------------

<*> Заявление оформляется на официальном бланке юридического лица





Приложение № 14
к Административному регламенту

Фонд № ______ В архивный отдел администрации
Дело № ______ муниципального образования - Рязанский
№ п/п _______ муниципальный район Рязанской области
Лист № ______ ______________________________________
______________________________________
(Ф.И.О. полностью)
Число, месяц и год рождения __________
паспортные данные ____________________
______________________________________
______________________________________
(номер, кем, когда выдан)
адрес регистрации ____________________
______________________________________
______________________________________
основания полномочий представителя ___
______________________________________
тел. _________________________________

заявление.

Прошу выдать выписку из второго экземпляра свидетельства на право
собственности на землю ____________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать наименование органа, издавшего документ (администрации
района, районной Думы, райисполкома)
________________________________________ "___" ________________ г. № ______
(указать точное наименование документа)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(содержание документа)
Количество экземпляров _______________
Копия необходима для представления ____________________________________
___________________________________________________________________________
(указать наименование организации)
Способ получения ответа _______________________________________________
(выдать на руки, направить по почте)
Документы, прилагаемые к заявлению:
1) ____________________________________________________________________
2) ____________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________
"___" ____________ 20__ г. (___________) (________________________________)
подпись Ф.И.О.
Заявление принял: ______________ __________ ___________________________
(должность) (подпись) Ф.И.О.
вх. № _______ "___" __________ 2013 г.





Приложение № 15
к Административному регламенту

ПРИМЕРНАЯ ФОРМА РАСПИСКИ
В ПОЛУЧЕНИИ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, АРХИВНЫХ КОПИЙ"

Настоящим удостоверяется, что заявитель (______________________________
Ф.И.О., тел.) для получения муниципальной услуги представил(а) в архивный
отдел администрации муниципального образования - Рязанский муниципальный
район Рязанской области следующие документы:


N№ Наименование и Количество Количество Отметка о выдаче Дата и
пп реквизиты документов экземпляров листов документов подпись
заявителю заявителя

1 2 3 4 5 6 7 8 9

1

2

3

4


______________________________________ ________ ___________________________
(должность лица, принявшего документы) (подпись) (Ф.И.О.)
______________________________________________ "___" _____________ 20___ г.
(дата окончания срока рассмотрения документов) (дата выдачи документов)
_________ _________________________________________________________________
(подпись) (Ф.И.О. заявителя)
После рассмотрения документы выданы ___________________________________
_________________________________ _________________________________________
(должность, Ф.И.О., подпись лица, (Ф.И.О., подпись лица, получившего
выдавшего документы) документы)

   --------------------------------

<*> В столбце 2 "Наименование и реквизиты документов" указываются
реквизиты всех представленных заявителем документов.


------------------------------------------------------------------