Постановление Минсоцзащиты Рязанской области от 04.09.2013 N 25 "О внесении изменений в Постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 4 апреля 2011 г. N 21 "Об Общественном совете при министерстве социальной защиты населения Рязанской области" "
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 сентября 2013 г. № 25
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ
ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 4 АПРЕЛЯ 2011 Г. № 21
"ОБ ОБЩЕСТВЕННОМ СОВЕТЕ ПРИ МИНИСТЕРСТВЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ" (В РЕДАКЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЙ
МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ОТ 02.03.2012 № 3, ОТ 06.06.2012 № 12, ОТ 11.04.2013 № 11)
Министерство социальной защиты населения Рязанской области постановляет:
Внести в Постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 4 апреля 2011 г. № 21 "Об Общественном совете при министерстве социальной защиты населения Рязанской области" следующие изменения:
1) в приложении № 1:
включить в состав Общественного совета при министерстве социальной защиты населения Рязанской области следующих лиц:
Соколов Геннадий Николаевич - председатель Совета Рязанской областной общественной организации "Жители блокадного Ленинграда";
Воробьева Галина Георгиевна - председатель правления Рязанского регионального отделения Общероссийской общественной организации "Союз пенсионеров России",
исключив Б.М.Соколова, Т.А.Яичникову;
2) в пункте 2.1 раздела 2 приложения № 2:
в подпункте 2.1.5 после слова "Министерства" дополнить словами "и подведомственных ему учреждений";
дополнить новыми подпунктами 2.1.8 - 2.1.11 следующего содержания:
"2.1.8. Формирование перечня учреждений, оказывающих социальные услуги, для проведения оценки качества их работы на основе изучения результатов общественного мнения.
2.1.9. Определение критериев эффективности работы учреждений, оказывающих социальные услуги, которые характеризуют:
- открытость и доступность информации об учреждении, оказывающем социальные услуги;
- комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;
- время ожидания в очереди при получении услуги;
- доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения, оказывающего социальные услуги;
- долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в учреждении.
2.1.10. Установление порядка оценки качества работы учреждения, оказывающего социальные услуги, на основании определенных критериев эффективности работы учреждений, оказывающих социальные услуги.
2.1.11. Организация работы по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и рейтингов о качестве работы учреждений, оказывающих социальные услуги, в том числе сформированных общественными организациями, профессиональными сообществами и иными экспертами.
Министр
В.Н.ГЛОНТИ
------------------------------------------------------------------