Приказ Минкультуры Рязанской области от 05.08.2013 N 547 "Об утверждении плана по формированию и внедрению независимой системы оценки качества деятельности организаций культуры"
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ И ТУРИЗМА РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 5 августа 2013 г. № 547
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЛАНА ПО ФОРМИРОВАНИЮ И ВНЕДРЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ
СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ КУЛЬТУРЫ
Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 597 "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики", Постановления Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 г. № 286 "О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый план мероприятий по формированию и внедрению независимой системы оценки качества деятельности организаций культуры.
2. Руководителям государственных учреждений культуры и образования в сфере культуры, подведомственных министерству культуры и туризма Рязанской области, в рамках системы контроля и оценки качества совместно с Советом по культуре при министерстве культуры и туризма Рязанской области обеспечить формирование и внедрение системы независимой оценки качества предоставления услуг учреждением.
3. Рекомендовать органам управления культуры муниципальных образований Рязанской области разработать и внедрить независимую систему оценки качества деятельности организаций культуры.
4. Определить отдел по координации деятельности организаций культуры и искусства (Е.А.Вологжанина) ответственным подразделением по организации независимой системы оценки качества работы государственных учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере культуры.
5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра В.Ю.Попова.
Министр
Г.Н.СОКОЛОВА
Приложение
к приказу
министерства культуры
и туризма Рязанской области
от 5 августа 2013 г. № 547
ПЛАН
МЕРОПРИЯТИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ И ВНЕДРЕНИЮ СИСТЕМЫ
НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЙ
КУЛЬТУРЫ И ОБРАЗОВАНИЯ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ НА 2013 - 2015 ГОДЫ
NN
пп
Мероприятия
Сроки исполнения
Ответственные исполнители
Результат
I. Меры институционального характера
1. Внесение изменений и дополнений в нормативные акты
1.
В приказ министерства культуры и туризма Рязанской области от 28.02.2013 № 125 "О создании Совета по культуре при министерстве культуры и туризма Рязанской области" внести изменения в Положение Совета по культуре, связанные с проведением независимой оценки качества работы учреждений культуры и образования в сфере культуры, оказывающих социальные услуги (далее - учреждения)
до 15 августа 2013 года
информационно-аналитический отдел
правовой акт
2. Разработка нормативных правовых актов
2.
Разработать Положение об оценке эффективности деятельности учреждений, подведомственных министерству культуры и туризма Рязанской области, включив в него независимую оценку качества как одни из критериев анализа эффективности деятельности учреждений
до 10 августа 2013 года
отдел планирования и исполнения бюджета
правовой акт
3.
Разработать Положение о системе независимой оценки качества деятельности учреждений, установить критерии оценки и порядок проведения социологических опросов по определению уровня оценки населением результатов деятельности учреждений
до 1 сентября 2013 года
отдел по координации деятельности организаций культуры и искусства
правовой акт
4.
Заключить дополнительные соглашения к трудовым договорам (новые трудовые договора) с руководителями, работниками учреждений и связи с введением эффективного контракта
до 1 сентября 2013 года
отдел организационной и кадровой работы, учреждения культуры
заключение дополнительных соглашений к трудовым договорам
II. Меры организационного характера
5.
Консультации по разработке и оформлению дополнительных соглашений к трудовым договорам (новых трудовых договоров) с руководителями муниципальных учреждений культуры в связи с введением эффективного контракта
в течение планируемого периода
отдел организационной и кадровой работы
консультации
6.
Контроль за информационной доступностью и актуальностью размещаемых материалов на сайтах учреждений
постоянно
информационно-аналитический отдел, отдел по координации деятельности организаций культуры и искусства, отдел развития музеев и библиотек
размещение информации в сети Интернет
7.
Информационное сопровождение независимой системы оценки качества, в том числе:
1) размещение информации о функционировании независимой системы оценки качества и результатах этой оценки на официальных сайтах министерства, органов местного самоуправления, государственных (муниципальных) организаций и в средствах массовой информации;
2) проведение мероприятий ("круглых столов", конференций) с участием СМИ для обобщения и распространения лучших практик организации независимой системы оценки качества и выработки предложений по совершенствованию этой системы;
3) обобщение опыта применения передовых технологий предоставления услуг в сфере культуры
в течение планируемого периода
информационно-аналитический отдел, учреждения культуры
размещение информации в СМИ и других публичных источниках, на сайтах
8.
Приведение стандартов качества предоставления государственной услуги подведомственными учреждениями в соответствие с требованиями настоящего законодательства
до 15 августа 2013 года
информационно-аналитический отдел, отдел планирования и исполнения бюджета, отдел по координации деятельности организаций культуры и искусства, отдел развития музеев и библиотек
по мере необходимости принятие нормативного правового акта
III. Проведение независимой оценки качества
9.
Организация работы по дополнению и утверждению Советом по культуре Положения о проведении независимой оценки качества работы учреждений, включающей определение показателей оценки и периодичность проведения мониторинга
3 квартал 2013 года
Совет по культуре
протокольное решение Совета по культуре
10.
Проведение независимой оценки качества работы театрально-зрелищных учреждений Рязанской области в качестве пилотного проекта
с 1 октября по 15 декабря 2013 года
экспертный совет по театральному делу Совета по культуре
протокольное решение Совета по культуре
11.
Формирование рейтинга учреждений, участвующих в пилотном проекте по внедрению независимой системы оценки качества
работы
до 20 декабря 2013 г., далее - ежегодно
экспертный совет по театральному делу Совета по культуре
протокольное решение Совета по культуре
12.
Обсуждение результатов оценки (мониторинга) и рейтингов театрально-зрелищных учреждений на заседании Совета по культуре
20 декабря 2013 г.
экспертный совет по театральному делу Совета по культуре
сформированный рейтинг учреждений по результатам мониторинга
13.
Анализ результатов мониторинга и рейтингов театрально-зрелищных учреждений
до 30 декабря 2013 г., далее - ежегодно
информационно-аналитический отдел, отдел планирования и исполнения бюджета, отдел по координации деятельности организаций культуры и искусства
размещение информации на портале министерства культуры и туризма Рязанской области
14.
Анализ результатов мониторинга и рейтингов государственных библиотек и музеев
I - II квартал 2014 года
информационно-аналитический отдел, отдел планирования и исполнения бюджета, отдел развития музеев и государственные библиотеки и музеи
размещение информации на портале министерства культуры и туризма Рязанской области
15.
Анализ результатов мониторинга и рейтингов учреждений СПО в сфере культуры
IV квартал 2014 года
информационно-аналитический отдел, отдел планирования и исполнения бюджета, учреждения СПО в области искусств
размещение информации на портале министерства культуры и туризма Рязанской области
IV. Применение результатов независимой оценки качества
16.
Направление учреждениям предложений по улучшению качества услуг
по итогам проведения независимой оценки качества услуг
информационно-аналитический отдел, отдел планирования и исполнения бюджета, отдел по координации деятельности организаций культуры и искусства, отдел развития музеев и библиотек
рекомендации по повышению качества услуг
17.
Разработка плана мероприятий по улучшению качества работы учреждения (далее - План мероприятий) и утверждение данного Плана по согласованию с учредителем и Советом по культуре
в течение двух недель после направления учреждениям предложений по улучшению качества предоставляемых услуг
учреждения культуры и образования в сфере культуры
план мероприятий по улучшению качества работы учреждений культуры
18.
Обеспечение контроля за выполнением Плана мероприятий и учет результатов выполнения Плана при оценке эффективности деятельности руководителя учреждения
на постоянной основе
министерство культуры и туризма Рязанской области
Итоговая информация о выполнении Плана мероприятий
19.
Проведение социологического опроса
II квартал 2014 года
министерство культуры и туризма Рязанской области, Совет по культуре, муниципальные органы управления культуры, учреждения культуры
правовой акт, информационные письма
20.
Выявление и награждение лучшего учреждения в рамках мероприятий, посвященных празднованию Дня работника культуры
1 апреля 2014 года, далее - ежегодно
министерство культуры и туризма Рязанской области
торжественное мероприятие, награждение победителей
21.
Мониторинг выполнения плана мероприятий по формированию и внедрению системы оценки качества деятельности учреждений на 2013 - 2015 годы
до 1 июля 2014 года, далее - ежегодно
информационно-аналитический отдел, отдел планирования и исполнения бюджета, отдел по координации деятельности организаций культуры и искусства, отдел развития музеев и библиотек
информация в публичных источниках
------------------------------------------------------------------